В условиях возможного запрета TikTok в Сша бренды магазинов TikTok смотрят в будущее
С сентября 2023 года, с запуском магазина TikTok, наблюдается экспоненциальный рост числа перспективных и зарекомендовавших себя брендов, которые представляют свои компании перед потребителями так, как никогда раньше. Запуск TikTok Shop Live также по-новому привлек внимание потребителей — интерактивная возможность для брендов общаться со своими потребителями один на один уже стала испытанным методом на китайском рынке электронной коммерции. Даже Ники Минаж приняла участие в акции, рэпер провел двухчасовую прямую трансляцию 1 ноября. 24 декабря 2024 года для ее бренда Pink Friday Nails, который быстро стал самым посещаемым в TikTok Shop Live за всю историю, набрав более 3,6 миллионов просмотров.
В течение всего 2024 года, и особенно в праздничный сезон, TikTok Shop наращивал продажи и партнерские отношения с крупнейшими брендами, чтобы сделать свой канал социальной электронной коммерции одной из самых влиятельных платформ, сообщив о продажах в день Черной пятницы на сумму более 100 миллионов долларов. Магазин TikTok также сообщил о 165-процентном увеличении числа покупателей в годовом исчислении в минувший праздничный сезон.
Потребители используют платформу для знакомства с новыми продуктами и поиска выгодных предложений в таких категориях, как мода, красота, спорт, электроника, товары для дома и многое другое. Платформа социальных сетей сообщила о просмотре 660 000 часов онлайн-трансляций TikTok, организованных как брендами, так и создателями контента в период кампании распродаж "Черная пятница" и "Киберпонедельник" (BFCM) (с 13 ноября по 2 декабря).
Самыми заметными категориями в праздничном сезоне 2024 года были "дом", "мода" и "красота", а лидерами продаж стали Canvas Beauty, Tarte Cosmetics и Miniso. Сторми Стил, основатель Canvas Beauty и создатель контента, побила рекорд по самому быстрому миллионному просмотру в истории TikTok Shop Live, заработав 1 миллион долларов продаж за два часа.
Несмотря на все успехи, достигнутые в 2024 году благодаря удвоенным усилиям в области социальной электронной коммерции, TikTok сталкивается с серьезными юридическими препятствиями, чтобы обеспечить постоянную базу пользователей из более чем 170 миллионов американцев.
В апреле 2024 года президент Байден подписал двухпартийный закон, согласно которому китайская материнская компания платформы ByteDance должна будет продать приложение для социальных сетей или будет вынуждена прекратить свою деятельность в США к 19 января.
В то время как многие политические эксперты расценивают этот шаг как попытку США ужесточить отношения с Китаем, избранный президент Дональд Трамп попросил Верховный суд отложить принятие предстоящего закона и, как сообщается, в прошлом месяце встретился с главным исполнительным директором TikTok Шоу Чу. Это заметное изменение по сравнению с 2020 годом, когда Трамп издал президентский указ о выходе ByteDance из TikTok в США. Тем временем Министерство юстиции попросило Верховный суд отклонить заявление Трампа.
Исчерпав множество юридических возможностей, 16 декабря TikTok подал экстренный судебный запрет, в пятницу Верховный суд заслушает заключительные аргументы, чтобы решить его судьбу. В заявлении TikTok содержится просьба к Верховному суду “поддержать право американцев на свободу слова” и “самым тщательным образом изучить запреты на высказывания и прийти к выводу, что это нарушает Первую поправку”.
Далее TikTok заявил, что запрет социальной платформы приведет к “массовой и беспрецедентной цензуре”: “оценки показывают, что малый бизнес на TikTok потеряет более 1 миллиарда долларов дохода”, а “создатели потеряют почти 300 миллионов долларов прибыли всего за один месяц, если только действие запрета прекращено”.
Компания Project Liberty, основанная Фрэнком Маккортом, объявила в четверг об официальном предложении о приобретении TikTok в США под названием “Народная заявка на TikTok". ”Инвестор-миллиардер Кевин О'Лири недавно присоединился к проекту в качестве партнера и адвоката, хотя в отчетах говорится, что продажа маловероятна, поскольку ByteDance неоднократно заявляла, что TikTok не продается.
Если Верховный суд не примет решение, которое приведет к отмене закона или отсрочит принятие закона о принудительной продаже принадлежащей Китаю платформы социальных сетей, закрытие TikTok в США не за горами. Примечательно, что создатели контента в социальных сетях, похоже, уже готовятся к худшему, расширяя свое присутствие на других платформах социальных сетей и переходя к роликам в Instagram и короткометражкам на YouTube. Здесь WWD встретилась с ведущими брендами TikTok Shop BossUp Cosmetics, HeyDude и Comfrt, чтобы ретроспективно взглянуть на то, как платформа повлияла на их бизнес, их планы на 2025 год и на то, что потенциальный запрет TikTok может означать для их бизнеса. Алия Арнольд, основательница BossUp Cosmetics, основала косметический бренд в 2018 году, когда ей было всего 14 лет.
Инди-бренд собрал более 2 миллионов подписчиков на TikTok и быстро раскупается. Арнольд сказала, что использование TikTok Shop стало “переломным моментом” для ее компании. Прямой доступ к заинтересованной аудитории не имеет себе равных — в отличие от традиционных платформ электронной коммерции, Arnold может взаимодействовать со своими клиентами в режиме реального времени с помощью прямых трансляций и видеороликов, которые можно приобрести. “Теперь клиенты могут увидеть продукт, пообщаться со мной в режиме реального времени и совершить мгновенную покупку, не выходя из приложения”, - сказал Арнольд WWD. “Это удобство значительно повысило наши показатели конверсии и познакомило нас с аудиторией, которую мы, возможно, не смогли бы охватить в противном случае”.
Во время праздников компания Arnold организовала 12-часовое праздничное мероприятие со специальными подарками и продажей товаров по обычной цене от 10 до 65 долларов всего за 1 доллар. Взаимодействие с влиятельными людьми или двуязычными ведущими для создания “привлекательного и аутентичного контента” с ее продуктами - это ключ к тому, что продукты Arnold становятся вирусными и повышают узнаваемость бренда среди миллионов пользователей TikTok.
BFCM стал самым масштабным периодом распродаж Arnold, когда косметический бренд создавал наборы со скидками, продавал эксклюзивные коллекции “Bossmas”, использовал последние тенденции TikTok и проводил стратегические прямые трансляции, чтобы превратить зрителей в клиентов, что стало важной вехой для бренда. В этом году Арнольд заявил, что цели BossUp Cosmetics заключаются в расширении линейки своей продукции и увеличении международных продаж к 2025 году, сохраняя при этом “прямую, личную связь с нашей аудиторией”.
Что касается предстоящего запрета TikTok? Она не ожидает, что платформа социальных сетей куда-нибудь денется. “Это такая масштабная платформа, которая стала центральной частью того, как люди общаются, совершают покупки и делятся идеями”, - сказал Арнольд. “Я и моя семья зависим от этого бизнеса, и TikTok стал ключевой частью нашего успеха.
Если бы это произошло, это повлияло бы не только на бренд, но и на доходы всех, кто вкладывает душу в то, чтобы сделать косметику BossUp такой, какая она есть сегодня. Но на данный момент я уверен, что TikTok останется с нами, и я строю планы на будущее с этой верой”.
В 2008 году итальянские эксперты по обуви Алессандро Розано и Дарио Кауте основали бренд легкой обуви HeyDude.
В 2021 году компания была продана Crocs за 2,5 миллиарда долларов, а обувной бренд сотрудничал с такими компаниями, как Warner Bros. И NASCAR, а также назначить актрису Сидни Суини своим глобальным послом в 2024 году. Пол Ньюджент, директор по маркетингу HeyDude, сказал, что, хотя компания не является малым или даже средним бизнесом, она по-прежнему видит “огромную ценность” в использовании TikTok Shop. Ньюджент отмечает сообщество молодых людей и женщин, создающих культуру на платформе социальных сетей, что сделало его одним из основных стратегических направлений бренда.
Количество подписчиков HeyDude на TikTok превышает количество подписчиков в Instagram, что дает бренду “уникальную возможность” охватить аудиторию клиентов, совершающих покупки, благодаря более чем 700 000 подписчиков. Посты HeyDude с участием Суини и актера Чейза Стокса стали самыми популярными для бренда - 3 миллиона и 4 миллиона просмотров соответственно.
Ньюджент сказал, что обувная компания также была одним из самых популярных “Глобальных ключевых аккаунтов” на TikTok в дни запуска в третьем квартале 2024 года. Ньюджент сказал, что компания переосмыслила свою социальную стратегию, взяв на себя риски и объединив свою потребительскую базу, взаимодействуя с TikTok Shop в рамках своей стратегии повышения узнаваемости бренда HeyDude среди основной аудитории. “Развитие молодежной женской культуры и создание сообщества - это стратегическая область нашей деятельности на период до 2025 года”, - пояснила Ньюджент. “Мы знаем, что женская молодежная культура является ключевым фактором влияния, связи с брендом и катализатором создания сообщества.
Смотрите также:
Компания 7thonline представила на выставке NRF Big Show технологию, которая изменит правила игры. http://stroybud.com/kompaniya-7thonline-predstavila-na-vyistavke-nrf-big-show-tehnologiyu-kotoraya-izmenit-pravila-igryi/.
Интересности на тему: Аули и Кравальо блистает в платье-шушу/Тонг без бретелек для "Сета Мейерса"
Классные советы в статье "Коллекция Pandora Lunar New Year 2025 Наполнена Змеиными Амулетами" здесь.
Дальнейшее использование ключевых цифровых каналов и инструментов расширения, таких как TikTok, для привлечения новых молодых потребителей и установления подлинных связей с микро—сообществами поможет нам достичь этой цели. Наша маркетинговая стратегия, ориентированная в первую очередь на социальные сети и цифровые технологии, позволила нам оставаться гибкими и встречаться с нашими потребителями там, где они совершают покупки”.
