Увольнения REI увеличили число сотрудников uUp из-за действий властей в сфере наружной рекламы: реакция экспертов
Решение REI Co-op закрыть свой развлекательный бизнес и уволить 428 сотрудников застало многих представителей индустрии активного отдыха врасплох. Помимо того факта, что эта часть розничной сети существует уже почти 40 лет, решение о ее закрытии совпало с ростом числа потребителей, желающих путешествовать и получать удовольствие от активного отдыха. В четверг отраслевые обозреватели обсудили, как закрытие REI Experiences может повлиять на бренд и отрасль в целом.
В 2023 году выручка REI Co-op составила 3,76 миллиарда долларов, что на 2,4 процента меньше, чем в 2022 году. В 2023 году компания сообщила о чистом убытке в размере 311 миллионов долларов. У компании более 190 магазинов в США и 15 000 по всему миру. По словам представителя REI Co-op, в этом году планируется открытие шести магазинов, в том числе двух новых. Что касается того, планируются ли дальнейшие сокращения, представитель REI Co-op сказал в четверг, что “никаких дополнительных массовых сокращений не планируется”.
В последнее время REI сталкивалась и с другими проблемами, в том числе с недавним увольнением работников лыжного магазина REI в Сохо на Манхэттене из-за проблем с безопасностью. Спустя два года после вступления в профсоюз, контракт все еще находится в стадии разработки.
Представитель REI сказал: “Процесс коллективных переговоров, особенно при заключении первого контракта, может быть длительным. Обе стороны участвовали в многочисленных переговорах и достигли предварительных договоренностей по различным темам. REI остается непоколебимой в своей приверженности этому процессу и достижению взаимовыгодного соглашения с нашими магазинами, которые выбрали представительство union”.
Поскольку в некоторых районах США погодные условия меняются, розничные продавцы и производители товаров для активного отдыха прилагают все усилия, чтобы сохранить свои позиции. В июне сеть магазинов для активного отдыха Eastern Mountain Sports представила главу 11.
В прошлом месяце L. L. Bean сократила штат своей штаб—квартиры примерно на 2,5 процента - до 50 человек. Несмотря на эти сокращения, ожидается, что рынок верхней одежды достигнет 66,37 миллиарда долларов в 2032 году по сравнению с 35,2 миллиарда долларов в 2023 году.
Что касается REI, то Нейт Панд, глобальный руководитель отдела инвестиционного банкинга для активного образа жизни в Houlihan Lokey, сказал: “Я понимаю это решение и необходимость сэкономить [деньги], сократить расходы и вернуться к прибыльности. Но я обеспокоен тем, что в долгосрочной перспективе это может оказаться неудачным решением с точки зрения [предоставления] более широкого опыта участникам и отличия от того, чем является REI”.
Мэтт Пауэлл, основатель Spurwink River, сказал, что конкуренты, такие как L. L. Bean, которые предлагают увлекательные экскурсии, “безусловно” попытаются захватить часть освободившегося рынка. “Конечно, у кого-то из представителей туристического бизнеса есть возможность вмешаться”.
Вопрос в том, стоит ли инвестировать в такое предприятие, - сказал он.
В прошлом году Experiences обслужила только 40 000 клиентов, что составляет 0,04 процента от всех 24 миллионов клиентов кооперативов. “Сорок тысяч - это не ноль, но это очень малая часть от общего числа клиентов кооператива”, - сказал Пауэлл,
Как заявил в среду главный исполнительный директор REI Эрик Артц, затраты на ведение этого бизнеса, включая маркетинг и технологии, ежегодно приводили к потере “миллионов долларов” и требовали субсидирования опыта за счет прибыли от других подразделений бизнеса. За время своего более чем 40-летнего существования компания Experiences обслужила около миллиона человек.
Пауэлл не ожидает, что новости об увольнениях станут предметом пристального внимания потребителей, если только это не повлияет на их личное впечатление от работы с розничной сетью. Все заказы на поездки REI Adventure, отправление которых было запланировано на январь или после этой даты. 15 ноября будет отменен, и компания сообщила в онлайн-сообщении, что возврат средств будет произведен в первоначальной форме оплаты.
Рассматривая влияние климата на индустрию уличной одежды, он отметил, что в специализированном секторе одежды для улицы половина продаж одежды приходится на верхнюю одежду. Кроме того, половина всего бизнеса, включая производство оборудования, приходится на производство одежды и обуви.
Пауэлл сказал: “Все это напрямую связано с холодной погодой и снегом. Поскольку климат изменился, отрасли действительно необходимо изменить свою модель”.
Подчеркнув, что после пандемии число посещений потребителями национальных парков и заповедников штата в США значительно возросло, а многочисленные горнолыжные курорты теперь предлагают множество развлечений круглый год, Пауэлл сказал: “Люди чаще выбираются на природу и отдыхают весной и осенью.
Индустрия активного отдыха еще не придумала, как наладить контакт с этими потребителями в те сезоны, когда активность [показатели] наиболее высоки”.
Уолтер Шепард, руководитель подразделения розничной торговли и производства одежды BCE, назвал увольнения REI “неизбежным решением” и сказал, что это действительно имеет смысл, учитывая ограниченное число людей, использующих опыт. “Оглядываясь назад, можно сказать, что это было и всегда будет лидером по потерям в плане попыток повысить ценность и ценностное предложение при продаже товаров. К сожалению, когда бизнес не в порядке, приходится принимать трудные решения”, - сказал он.
Учитывая ограниченную конкуренцию среди уличных ритейлеров такого масштаба, как REI, Шепард сказал: “У REI всегда найдется потребитель. Dick's [Спортивные товары] - несравненный крупный конкурент, но, кроме того, не так много розничных продавцов делают то же, что и REI”.
Аналитик розничной торговли Брюс Уиндер сказал, что “хрупкость американского потребителя” могла стать фактором, повлиявшим на решение REI. Вопрос в том, повлияет ли это решение негативно на бренд, не с точки зрения долларов и центов — хотя и это тоже может произойти, — а с точки зрения имиджа, сказал Уиндер. “Это довольно смелый шаг, потому что REI позиционирует себя как действительно высококлассный магазин на открытом воздухе.
Смотрите также:
Список магазинов Macy's, закрывающихся в 2025 году — Закрытие 66 магазинов: Получить подробную информацию http://stroybud.com/spisok-magazinov-macys-zakryivayushhihsya-v-2025-godu-zakryitie-66-magazinov-poluchit-podrobnuyu-informatsiyu/.
Интересности на тему: Тренер сотрудничает с Gen Phoenix в производстве переработанной кожи
Классные советы в статье "Stanley выпускает лунный новогодний стакан в виде змеи " здесь.
Отказ от сервиса может сэкономить компании деньги, но не повредит ли это ее имиджу и не подорвет ли доверие к ней. Вот на что идет генеральный директор. Существует множество компаний, у которых есть разные продукты и подразделения, которые не приносят прибыли, но создают эффект ореола для всего бренда”, - сказал он. По словам Уиндера, окончание REI Adventures также, похоже, противоречит десятилетнему стремлению ритейлеров к получению впечатлений, а потребители тратят больше денег на впечатления и путешествия, чем на продукты.
Предположив, что на REI не было спроса или люди не проявляли интереса к другим занятиям, таким как дегустация вин, Уиндер сказал: “Это удивительное событие”.
