Neiman Marcus Group Отслеживает бизнес, достигший уровня, существовавшего до COVID-19
Группа компаний Neiman Marcus, по-видимому, преодолевает волатильность фондового рынка и заоблачно высокую инфляцию в стране, наращивает объемы продаж и увеличивает маржу, превышающие уровни, существовавшие до COVID-19. Об этом сообщил главный исполнительный директор NMG Джеффрой ван Рэмдонк, который во вторник, после того, как инвесторам был представлен полный отчет, раскрыл СМИ некоторые статистические данные за третий финансовый квартал. “У нас действительно выдающиеся результаты и устойчивый рост прибыли”, - сказал он WWD. Ван Рэмдонк объяснил такие результаты в основном возвращением покупателей в магазины, усилением цифровых технологий, активными продажами по полной цене, добавлением в ассортимент брендов класса люкс и эксклюзивных товаров, а также более насыщенным календарем мероприятий, которые он назвал “рознично-развлекательными”.
Как частная компания, NMG не публикует отчеты о своих финансовых результатах, но стремится периодически предоставлять отчеты своим партнерам-дизайнерам и брендам, а также прессе. Среди обнародованных результатов за третий финансовый квартал, закончившийся 30 апреля, NMG сообщила:
“Почти в половине магазинов Neiman Marcus наблюдается рекордно высокий объем продаж.
BG [Bergdorf Goodman] также отмечает значительное оживление в магазинах, превысив показатели 2019 года, что объясняется праздничной одеждой, восстановлением Нью—Йорка, ростом туризма и появлением новых сегментов покупателей”, - сказал ван Ремдонк. Большая часть обсуждения ван Рэймдонка была сосредоточена на том, как ритейлер предметов роскоши инвестирует в свой бизнес, в том числе 300 миллионов долларов на реконструкцию Бол-Харбора, Флорида, Атланты, Уайт-Плейнс, Нью-Йорк, Сент-Луиса, Оук-Брук, Иллинойс, Хьюстона, Парамуса, Нью-Джерси., Магазины в Сан-Диего и Tysons Galleria, Вирджиния.
Эта цифра включает взносы арендодателей и поставщиков. Первый ремонт в магазине в Атланте будет завершен в этом году. На следующий год запланирован ремонт шести магазинов, а на следующий год - двух магазинов. В некоторых случаях будут расширены отделы мужской одежды, обуви и сумок, а для нескольких новых брендов потребуется создание специализированных магазинов. В некоторых местах будут открыты бары и кафе, а в некоторых магазинах рассматриваются варианты открытия новых ресторанов. Предложения продуктов питания и напитков побуждают покупателей дольше оставаться в магазине и покупать больше. Кроме того, будут расширены услуги салона красоты и примерочные комнаты. Ван Ремдонк сказал, что в Bergdorf Goodman во время пандемии произошло “множество непрерывных изменений”, включая реконструкцию пяти дизайнерских магазинов и добавление магазинов мужской и женской одежды Dior в феврале прошлого года, а также коллекции Valentino Archive в марте. “Улучшения будут продолжаться”, - добавил он.
По словам ван Ремдонка, такие показы, как Prada Tropico, которые с середины мая в течение трех недель демонстрировались в магазинах Neiman's в Нортпарке Далласа и Сан-Франциско, “могут принести семизначную прибыль в течение дня или двух после запуска”. “Мы можем создать атмосферу тепла и уюта в одном или двух магазинах, но мы видим, что эффект реверберации или ореола ощущается во всех магазинах. Это говорит о том, что покупатели хотят побывать в кинотеатре и получить что-то эксклюзивное. ” В Prada Tropico было представлено множество комбинаций цветных полос и световых эффектов.
Начиная со следующей недели и в течение всего лета, Christian Louboutin, Burberry и Valentino представят свои коллекции в NMG. “Подавляющее большинство из 20 наших ведущих брендов готовы участвовать в наших розничных мероприятиях”, - сказал ван Ремдонк. В прошлом году компания инвестировала более 200 миллионов долларов в такие технологические инициативы, как Connect, инструмент для общения сотрудников с клиентами, приобретение Stylyze, приложение Neiman Marcus Stanley и Digital Labs.
Кроме того, Neiman's заявила, что намерена потратить более 90 миллионов долларов на совершенствование своей цепочки поставок, включая системы и центры реализации. 31 мая этого года Farfetch завершила свои миноритарные инвестиции в NMG стоимостью 200 миллионов долларов. “Мы работаем с Farfetch над проектом по обновлению платформы bergdorf goodman. Com к лету 2023 года, и как только это будет сделано, мы начнем расширять bg.
Com на международном уровне”, - сказал ван Ремдонк. Иногда розничные продавцы могут сообщать о значительных прибылях благодаря простому сравнению с прошлыми периодами. Но ван Рэмдонк сказал, что финансовые показатели его компании за третий квартал превзошли высокие показатели во время и до COVID-19. “Когда мы оглядываемся на 2019 год, мы видим, что у нас были хорошие результаты. Мы справились с 2018 годом”.
По его словам, последний квартал работы Неймана свидетельствует о “повторном ускорении” бизнеса.
Ван Ремдонк не стал уточнять какие-либо цифры в долларах или фактическую рентабельность по EBITDA, хотя и сказал: “Наш показатель рентабельности по EBITDA находится на среднем уровне, и это действительно высокий показатель. На вопрос, приносит ли компания чистую прибыль, он ответил: ”У нас значительная чистая прибыль. ”Помогло то, что компания смогла погасить большую часть своего долга благодаря реструктуризации по главе 11 в рамках сделки "долг в обмен на акционерный капитал" в сентябре 2020 года, которая привела к приобретению нового владельца.
Что касается макроэкономической ситуации, “мы видим много положительных моментов”, - сказал он. “Мы видим, что расходы более лояльных клиентов превышают уровень, существовавший до COVID[-19]”, поскольку поездки и общественная деятельность в этом году превышают уровень, существовавший до COVID-19, - сказал он. Розничные продавцы с более низкими ценами, такие как Target и Walmart, сталкиваются с прямо противоположной ситуацией, ссылаясь на сокращение расходов потребителей.
В этом году NMG привлекает новых клиентов двузначными темпами по сравнению с 2019 финансовым годом, сказал ван Ремдонк. “Один из шести возвращается в течение 90 дней. Он также сказал, что новые покупатели, пришедшие в магазин после пандемии, в среднем на семь лет моложе постоянных клиентов Neiman, которые ежегодно тратят в магазине 10 000 долларов и более.
Постоянные клиенты составляют более 40 процентов клиентской базы Neiman. По словам ван Ремдонка, представители поколения Z, миллениалов и поколения X составляют 60% клиентской базы, а покупателям Neiman в среднем за 30, до кризиса в сфере здравоохранения покупателям в среднем было за 40, сказал он. “Мы говорим не только о прошлом квартале, но и в целом, мы по-прежнему наблюдаем рост спроса.
Мы осознаем волатильность фондового рынка и инфляционное давление. Мы внимательно следим за этим, но пока не видим последствий. ”Это большое отличие от предыдущих руководителей Neiman Marcus Group, которые подчеркивали, что финансовые показатели розничной торговли предметами роскоши отражают динамику фондового рынка.
На вопрос, заметил ли он какое-либо замедление потребительских расходов, ван Ремдонк ответил: “Мы этого не наблюдаем”.
Он также подчеркнул, что “люксовые бренды обращаются к США как к месту для инвестиций, и они выбирают нас для расширения сбыта”.
Ван Рэмдонк сказал, что в 2022 финансовом году Neiman Marcus открыла более 600 новых точек продаж с дизайнерами и брендами, в том числе более 200 брендов на весну 2022 года, многие из которых были эксклюзивными и имели отношение к ESG. Он ожидает, что осенью 2022 года NMG добавит еще 140 точек дистрибуции.
Например, одним пунктом сбыта может быть магазин дизайнерской обуви в магазине или магазин женской готовой одежды в магазине, что вместе составляет две точки сбыта. Ван Рэмдонк признал, что некоторые люксовые бренды сокращают количество точек сбыта в универмагах, включая Neiman's. “Но в буквальном смысле общее количество точек сбыта все равно будет очень близко к 600”, - добавил он. “Есть некоторые компромиссы”.
Что касается инфляции, “некоторые из самых сильных брендов класса люкс повысили свои цены, но мы не заметили этого в портфолио. Это связано с несколькими брендами класса люкс. ”Оценить рост цен на предметы роскоши сложно, потому что отчасти это связано с инфляцией, а отчасти - с новыми образами и усовершенствованиями стиля. “С наступлением осени у нас будет больше запасов, чем год назад, и это уместно, учитывая уровень спроса, который мы наблюдаем”, - сказал ван Рамдонк. - Запасы в этом квартале выросли на двузначные цифры и будут расти осенью, но прошлой осенью они значительно сократились”.
Около 90% продукции NMG поставляется поставщиками из США и Европы. “На данный момент мы не наблюдаем каких-либо существенных сбоев в цепочке поставок”, в среднем поставки задерживаются на неделю-две. “Наши сроки доставки составляют три месяца, так что это незначительно”.
Смотрите также:
Swarovski назначила Алексиса Насара генеральным директором в исторический момент для бренда Crystal http://stroybud.com/swarovski-naznachila-aleksisa-nasara-generalnyim-direktorom-v-istoricheskiy-moment-dlya-brenda-crystal/.
Интересности на тему: Surge Brands присоединяется к Cigarette Racing для развития роскошной моды
Классные советы в статье "Дизайнеры обсуждают ситуацию с правами ЛГБТ в Америке, находящуюся под угрозой" здесь.
NMG, приобретая миноритарный пакет акций через Farfetch, инвестирует значительные средства в bergdorf goodman.
Ком. Ван Раэмдонк сказал, что в отличие от Saks Fifth Avenue, которая в прошлом году разделила свой магазин и dot, это не так. “Мы не намерены разделять наш онлайн-бизнес. В настоящее время мы очень привержены интегрированной розничной торговле. Речь идет об интеграции двух каналов ведения бизнеса. Клиенты не зависят от каналов сбыта. Они хотят целостности".
