The RealReal улучшит консьерж-сервис для грузоотправителей и программу лояльности в 2023 году
Онлайн-платформа для перепродажи предметов роскоши The RealReal объявила в четверг о планах удвоить в 2023 году свои усилия по расширению возможностей продажи предметов роскоши, которые она предлагает миллионам своих пользователей. Чтобы добиться этого, нью-йоркская компания заявила, что в следующем году она сосредоточит свое внимание на новой услуге консьержа для грузоотправителей, расширенной программе лояльности, а также на улучшенном центре обработки данных. В частности, у каждого отправителя теперь будет специальный консигнант, с которым он сможет связаться по текстовому сообщению, электронной почте или телефону.
Консигнационный консьерж состоит из четырех менеджеров класса люкс, которые будут поддерживать связь с отправителями до тех пор, пока участник оформляет заказ в TRR. Кроме того, компания планирует запустить новую программу лояльности с расширенными стимулами на каждом уровне и более четким пониманием заработка. Наконец, The Real Real также будет предлагать большую прозрачность ценообразования и запустит в пилотном режиме свой центр анализа данных, чтобы грузоотправители могли лучше понимать, как они определяют цены на свои товары. “С момента своего основания мы стремились к тому, чтобы процесс доставки товаров класса люкс был плавным и не вызывал проблем, - говорит Рати Сахи Левеск, со-исполнительный директор и президент RealReal, и вложили в это значительные средства. “Мы стали первым и единственным рынком перепродажи предметов роскоши с полным спектром услуг, который берет на себя всю тяжелую работу для наших продавцов и покупателей, мы всегда помогали нашим отправителям зарабатывать больше, чем любой другой рынок подержанных товаров.
Смотрите также:
Рут Андраде из "Команды по уходу за землей" Lush http://stroybud.com/rut-andrade-iz-komandyi-po-uhodu-za-zemley-lush/.
Интересности на тему: Bed Bath &Beyond готовится объявить о банкротстве в течение нескольких недель
Классные советы в статье "Потери Стеллы Маккартни растут в год серьезных перемен" здесь.
Эти новые направления инвестиций помогут нам повысить качество перепродажи предметов роскоши. ”В настоящее время RealReal насчитывает более 30 миллионов членов. Компания также управляет 19 торговыми точками, в том числе 16 магазинами, где покупатели могут совершать покупки, встречаться с экспертами и получать бесплатные оценки.
