Программа прозрачности моды приостановлена из-за «вводящих в заблуждение’ заявлений
Программа прозрачности для потребителей, запущенная Коалицией по устойчивой одежде для защиты от “зеленой стирки”, приостановлена с понедельника после "вводящих в заблуждение" заявлений о "зеленых". Все это восходит к письму, отправленному в День святого Валентина в этом году, в котором норвежский орган по защите прав потребителей, Norwegian Consumer Authority, начал изучать претензии уличного бренда Norrona к экомаркетингу. Ранее в этом месяце NCA, которой не понравилось то, что она обнаружила, “пришла к выводу, что маркетинг Norrona продуктов с экологическими требованиями с использованием данных Higg MSI вводит потребителей в заблуждение и, следовательно, запрещен” Норвежским законом о контроле за маркетингом.
NCA потребовала от Norrona изменить или удалить соответствующую рекламу (которая появилась в рекламе футболок из органического хлопка) до 14 августа этого года и вынесла аналогичные предупреждения H&M. Оба бренда поддержали SAC и приветствовали постоянное стремление к прозрачности и достоверности данных. Программа прозрачности для потребителей была впервые запущена в мае 2021 года и использует данные Индекса устойчивости материалов Higg, который является частью набора инструментов для измерения влияния на моду, которые подвергаются растущей критике.
SAC владеет методологией, лежащей в основе инструментов Higg Index, и контролирует ее, в то время как техническая фирма Higg размещает данные на своей технологической платформе. В рамках программы такие категории воздействия, как водопользование, глобальное потепление, ископаемые виды топлива и загрязнение воды, были подробно описаны в ориентированном на потребителя продукте “Профили устойчивого развития”, который H&M и Norrona опробовали онлайн.
Могут ли возникнуть репутационные риски для брендов, подписавшихся на неэффективную программу по борьбе с "зеленой промывкой"?
Наряду с Norrona и H&M, в программе участвуют такие крупные компании отрасли, как PVH Corp., Zalando, Amazon, Boozt, C&A, Columbia Sportswear, Helly Hansen, JustWears, Lenzing AG, Puma и Salomon, которые присоединились к первоначальной программе. На прошлой неделе WWD обратилась к ряду брендов за обновлением статуса программы, но не получила существенных обновлений, за исключением того, что бренды изучали запрос.
Несмотря на сотрудничество с надзорным органом, SAC не предпринимал никаких примирительных действий до понедельника, объявив о приостановке программы после тщательного обдумывания, и, кроме того, объявил о проведении стороннего аудита данных и методологии Higg MSI. “Мы приняли решение приостановить программу обеспечения прозрачности в отношении потребителей во всем мире, поскольку мы работаем с NCA и другими потребительскими агентствами и регулирующими органами, чтобы лучше понять, как обосновать претензии к качеству продукции надежными данными”, - говорится в заявлении SAC. “Хотя мы по-прежнему полностью привержены использованию стандартизированных данных для улучшения процесса принятия решений всеми заинтересованными сторонами, мы признаем дополнительные проблемы, связанные с преобразованием данных LCA в информацию, предназначенную для потребителей. Мы будем напрямую сотрудничать с нашими партнерами по программе, чтобы определить, как это будет работать в оперативном плане, и надеемся возобновить программу после согласования с NCA и другими регулирующими органами”.
Последний сторонний аудит для Higg MSI проводился в 2016 году, и решение о проведении еще одного аудита было ускорено “в свете уведомления NCA”, согласно сообщению, отправленному по электронной почте.
Аудит также может стать возможностью для заинтересованных сторон обсудить существенные результаты. Представляя более половины швейной промышленности по количеству участников, SAC заявила, что будет работать над “комплексной программой” в рамках отраслевых партнерств для сбора и обновления качественных и доступных данных о воздействии на окружающую среду, необходимых отрасли для принятия более обоснованных решений.
Смотрите также:
Мероприятие Брэндона Максвелла от Moda Operandi привлекает VIP-клиентов, много заказов http://stroybud.com/meropriyatie-brendona-maksvella-ot-moda-operandi-privlekaet-vip-klientov-mnogo-zakazov/.
Интересности на тему: Lunya расширяется С новым генеральным директором и новыми магазинами
Классные советы в статье "Сюзанна Барч призывает корпорации и группы поддержать ЛГБТК" здесь.
SAC подчеркнула свою миссию по поддержке устойчивых преобразований в отрасли, заявив: “Изменений не произойдет без сотрудничества, мы используем эту возможность, чтобы побудить представителей других отраслей и заинтересованных сторон поделиться идеями, изменениями или предложениями о том, как мы могли бы работать вместе для ускорения преобразований”.
