M&S покупает интеллектуальную собственность компании AI personalization marketplace Thread
M&S является новым владельцем торговой площадки Thread, которая была запущена с целью персонализировать покупки, рекомендуя одежду только в соответствии со стилем, размером и бюджетом потребителя. Компания Thread только что приступила к администрированию. Гигант розничной торговли приобрел интеллектуальную собственность, поскольку стремится расширить свои возможности получения дохода за счет персонализированных услуг. Сделка является предварительной: компании, участвующие в слияниях и поглощениях, планируют приобрести бизнес до подачи заявления в администрацию. Цена покупки не разглашается. M&S приобрела такие ключевые активы, как исходные коды и алгоритмы, разработанные Thread. “Передовая запатентованная технология” будет интегрирована в веб-сайт, что означает, что крупнейший британский ритейлер одежды теперь также сможет рекомендовать одежду в зависимости от стиля, размера и бюджета. На сайте компании уже есть элемент персонализации, и, по оценкам, это увеличило выручку на?Пока что 20 миллионов.
Важно также отметить, что это не просто сделка по интеллектуальной собственности, поскольку новый владелец также принимает на работу 30 бывших специалистов Thread по обработке данных, инженеров-программистов и творческих коллективов, которые будут руководить интеграцией. Киран О'Нил и Бен Филлипс, основавшие этот бизнес 10 лет назад, также участвуют в покупке.
Соруководитель M&S Кэти Бикерстафф (Katie Bickerstaffe) заявила, что в настоящее время от 20% до 25% цифровых взаимодействий с клиентами компании персонализированы, и в течение 18 месяцев компания хочет, чтобы этот показатель достиг 50%. Она также сказала, что такие услуги в конечном итоге могут стоить бизнесу до 100 миллионов фунтов стерлингов в год. “Приобретение Thread — прекрасный пример подхода ”покупай, а не создавай", который позволяет нам ускорить нашу стратегию персонализации, внедрив передовые технологии менее чем за 12 месяцев", - пояснила она.
Смотрите также:
Владелец Camden Market сотрудничает с Good Sixty, чтобы привлечь трейдеров онлайн http://stroybud.com/vladelets-camden-market-sotrudnichaet-s-good-sixty-chtobyi-privlech-treyderov-onlayn/.
Интересности на тему: Klarna запускает платформу Create Platform по всему миру
Классные советы в статье "Мода и роскошь прибывают в Майами на ярмарки искусства и дизайна" здесь.
Розничному продавцу может потребоваться около трех лет, чтобы создать технологию с нуля. Киран О'Нил, который в декабре присоединился к M&S в качестве старшего руководителя отдела продуктов, добавил: “Последние 10 лет мы работали над созданием самой передовой системы персонализации с использованием искусственного интеллекта для онлайн-моды, которая, как доказано, повышает конверсию клиентов и количество повторных заказов.
Мы очень рады объединить усилия с M&S. Благодаря их инфраструктуре и поддержке мы сможем вывести наши передовые технологии на новый уровень, предоставляя 30 миллионам наших клиентов персонализированный и уникальный опыт совершения покупок”.
