Главный продавец Macy’s, отвечающий за развитие различных категорий товаров.
Продвижение Наты Двир по карьерной лестнице в Macy's до должности директора по мерчандайзингу было стремительным, но она придерживалась взвешенного подхода к продвижению по карьерной лестнице. “Я проработал в Macy's 16 лет и всегда был окружен замечательными руководителями и наставниками.
Я также часто думаю о том, как добиться успеха в той роли, которую я играю, и не всегда думаю о том, что будет дальше”, - сказал Двир. “Это значит быть уверенным, что я могу оказать влияние, и быть известным как человек, который действительно может добиться успеха”.
Двир работала в сфере розничной торговли: она начинала с интимной одежды, затем работала над межкатегориальной стратегией, в дополнение к изысканным ювелирным изделиям и женской обуви. Однако в течение последних пяти лет она руководила косметическим бизнесом розничной сети, а затем на нее была возложена ответственность за мерчендайзинг. “Понимание множества различных категорий и того, как наши клиенты могут совершать покупки в этих категориях, помогло мне добиться успеха в каждой роли”, - сказала она. “Сегодня, когда я работаю главным продавцом в компании versus running beauty, мне приходится тратить время на то, чтобы думать о клиентах всех категорий и о том, как мы сводим все это воедино. “Это дало мне возможность инвестировать в категории, которые, как мы знаем, важны для наших клиентов, и в новые категории, которые, как мы слышали от наших клиентов, они ищут в Macy's”, - продолжила она.
Это включает в себя средства по уходу за волосами, которые ритейлеры за последние несколько лет добавили в свою линейку брендов. “У нас потрясающий ассортимент парфюмерии, средств по уходу за кожей и косметики. Для нас важно убедиться, что у нас есть новые категории товаров, которые являются трендовыми на рынке.
Это средства по уходу за волосами, и мы также наблюдаем огромный рост в сфере парфюмерии для дома”, - сказала она. Учитывая высокий уровень инноваций, ассортимент Beauty значительно расширился. “Время идет очень быстро, и нам действительно нужно быть в курсе потребительских тенденций”, - сказала она. “Мы начали замечать, что косметика возвращается, на TikTok появляются тренды, появляются новые продукты”.
Также переосмысливается подход Macy's к своим покупателям. “Мы также смогли обновить многие форматы наших салонов красоты, чтобы наши клиенты действительно могли совершать покупки под любым брендом в любой категории”, - сказал Двир. “Мы усвоили так много нового, что смогли не только инвестировать в магазины, но и применять их в Интернете, что позволило нам по-настоящему улучшить качество обслуживания в Интернете. ” Ритейлер также представил Macy's Live, платформу для прямой трансляции покупок на своем веб-сайте.
Двир считает, что она выросла благодаря этому духу, а также правильному руководству. “Мне посчастливилось увидеть, что благодаря тому, что я сосредоточена на достижении результатов и на том, что я могу внести свой вклад в развитие бизнеса, я смогла естественным образом прогрессировать на протяжении всей своей карьеры, и на этом пути мне помогали замечательные наставления от стольких разных наставников”, - сказала она. “У нас более 70% сотрудников и почти 60% руководителей высшего звена и выше - женщины. У нас много женщин за столом переговоров”.
ПОДРОБНЕЕ ЧИТАЙТЕ НА сайте WWD. COM:
Best Buy расширяет сферу применения средств по уходу за кожей
В Macy's Herald Square за кулисами поднимается занавес
Смотрите также:
Королевские супруги выбирают Dior, Эмилию Уикстед для платинового юбилейного сервиза http://stroybud.com/korolevskie-suprugi-vyibirayut-dior-emiliyu-uiksted-dlya-platinovogo-yubileynogo-serviza/.
Интересности на тему: Где потребители больше всего тратят на оздоровление
Классные советы в статье "Чествование Шэрон Чутер и лауреатов премии CEW Achiever Award 2022 года" здесь.
Парфюмерный фонд в честь генерального директора Macy's Джеффа Дженнетта
