Достижение успеха с брендами, возглавляемыми основателями

Василики Петроу, генеральный директор группы компаний Unilever Prestige, в 2014 году представил портфолио Unilever Prestige с четким видением и стратегией: будут рассматриваться только бренды, возглавляемые основателями, они должны быть целенаправленными и обладать долгосрочной устойчивостью в глобальном масштабе.

В первый год Петру сосредоточился на уходе за кожей и включил в свое портфолио REN, Dermalogica, Кейт Сомервилл и Мурада. Три года спустя к группе elite присоединились Living Proof и Hourglass. В 2019 году были приобретены Garancia и Tatcha, а в 2021 году к портфолио добавилось последнее приобретение - Paula's Choice. Инновационное видение и стратегия Petrou заложили основу для создания нового стандарта косметических портфолио в отрасли. В прошлом году бренды, возглавляемые основателями Unilever Prestige stable, продемонстрировали двузначный рост. В этом специальном выпуске Fairchild Studio попросила Петру рассказать о ее уникальном стиле руководства, о создании позитивной корпоративной культуры, о том, на что она обращает внимание при приобретении бренда, возглавляемого основателем, и о том, как она превратила портфолио в глобальную организацию, которой оно является сегодня.

Fairchild Studio: Как бы вы описали свой стиль руководства и на чем он основан? Что вдохновляет вас как лидера?

Василики Петру: Как руководителю, важно всегда быть открытым, потому что никогда не знаешь, откуда придет вдохновение. При правильном мышлении вы в любой ситуации находите красоту и возможности. Со временем я научился читать между строк и замечать то, что упускают другие. Я призываю команды принимать новые идеи и следить за тем, что находится на переднем крае. Я всегда говорю: “Сначала действуй, потом извиняйся”, и обнаружил, что такой подход дает мне возможность исследовать и тестировать преимущества рынка, даже если я знаю, что только 1 из 10 добьется успехВасилики Петру: Как руководителю, важно всегда быть открытым, потому что никогда не знаешь, откуда придет вдохновение.

При правильном мышлении вы в любой ситуации находите красоту и возможности. Со временем я научился читать между строк и замечать то, что упускают другие. Я призываю команды принимать новые идеи и следить за тем, что находится на переднем крае. Я всегда говорю: “Сначала действуй, потом извиняйся”, и обнаружил, что такой подход дает мне возможность исследовать и тестировать преимущества рынка, даже если я знаю, что только 1 из 10 добьется успеха. Я черпаю вдохновение буквально из всего. Я большой любитель искусства. Я хожу в музеи, слушаю разнообразную музыку, у меня двое детей-подростков, так что я могу быть в курсе тенденций нового поколения. Я слежу за развитием популярной культуры и всегда держу ухо востро. Fairchild Studios: Как бы вы описали динамику роста Unilever Prestige под вашим руководством? Каким было ваше первоначальное видение и как оно повлияло на глобальный успех компании?

В. П. : Когда мы начинали в 2014 году, мы увидели на рынке пробел в отношении брендов В. П. : Когда мы начинали в 2014 году, мы увидели на рынке пробел в отношении брендов класса люкс, которые были ориентированы на конкретные цели.

Наши бренды - это то, что я называю современными центрами роскоши с целенаправленной миссией. У потребителей очень высокие ожидания — они должны иметь отличные продукты и отличные результаты. Это крайне важно. Но они также хотят внести свой вклад в нечто большее, и поэтому у каждого престижного бренда Unilever есть четко определенная миссия по оказанию социального воздействия и активизации. И при разработке стратегии роста портфолио были две ключевые вещи, которыми я был увлечен и остаюсь увлечен по сей день: аутентичность и скорость. Я также твердо верю в отказ от иерархии – важно, чтобы мы уважали мнение каждого бренда, а не предписывали действия.

Для всех нас наша миссия заключается в том, чтобы оказывать влияние на бизнес, общество и людей. Это то, что действительно важно. Я горжусь бизнес-моделью, которую мы создали, с уникальным подходом, ориентированным прежде всего на бренд, где нет единого подхода для всех. Эта модель позволяет нам действовать быстро, реагировать на меняющиеся условия и экспериментировать, тестировать и внедрять инновации.

В том, что я начинаю с нуля, есть и плюсы: в прошлом меня ничто не ограничивало. Я одержим идеей смотреть в будущее и опережать события, и эта бизнес-модель - совершенно новый способ управления компаниями, производящими предметы роскоши, позволяющий нашим брендам процветать. Студия Fairchild: А как же бренды и как они соотносятся с потребителями?

В. П.: Крайне важен подход к интеграции, ориентированный на В. П.: Крайне важен подход к интеграции, ориентированный на бренд. В конечном счете, потребители покупают бренды, а не склады.

Наши бренды на 100% являются основой индивидуального плана интеграции. Как правило, крупные корпорации придерживаются жесткой модели интеграции – во всех отраслях, а не только в сфере красоты. Это может быть непросто для компаний, которые только что были приобретены. Непродуманная интеграция может снизить моральный дух, что, в свою очередь, влияет на любовь к бренду, восприятие потребителями и эффективность работы. На заре существования Unilever Prestige мы усерНа заре существования Unilever Prestige мы усердно трудились над созданием модели, которая обеспечивала бы нашим новым партнерам чувство заботы и ценности по мере нашей интеграции. Мы рассматриваем эти отношения как партнерство с общими ценностями, а не просто как приобретение.

Мы гордимся тем, что наши бренды растут, зачастую опережая намеченные показатели. Прошлый год стал рекордным: все девять наших брендов продемонстрировали двузначный рост. Наши финансовые ожидания в отношении возможностей для роста бизнеса также реалистичны, поскольку мы создаем капитал бренда, а не разрушаем его. Успех для нас - это долговечность, а не краткосрочный рост и выгоды. Мы планируем создавать бренды, которые будут востребованы через 20, 30 или 50 лет. Студия Fairchild: Какие качества вы ищете в лидерах брендов, которые приобретает Unilever Prestige?

В. П. : Я всегда ищу сильные бренды с увлеченными основателями.

Для меня сильный бренд - это бренд, который имеет свою собственную концепцию и является глобально значиВ. П. : Я всегда ищу сильные бренды с увлеченными основателями. Для меня сильный бренд - это бренд, который имеет свою собственную концепцию и является глобально значимым в быстрорастущем пространстве. Когда я смотрю на бренд, я задаюсь вопросом: “Будет ли он популярен через 15 лет? Достаточно ли он дифференцирован? Есть ли у него преимущества, связанные с преобразованием продукта? И, конечно, есть ли у него миссия?”

Конечно, после того, как мы заключаем партнерские отношения с брендом, мы работаем с основателями и руководящими командами, помогая им вдохновением и ресурсами, особенно в том, что касаеКонечно, после того, как мы заключаем партнерские отношения с брендом, мы работаем с основателями и руководящими командами, помогая им вдохновением и ресурсами, особенно в том, что касается будущего, способов масштабирования и более быстрого продвижения в будущее. И для меня большая честь работать со многими легендами и новаторами индустрии, такими как Джейн Вурванд из Dermalogica.

Кариса Джейнс из Hourglass. Вики Цай из Tatcha. Кейт Сомервилл и доктор Мурад. И Паула по выбору Паулы. Список длинный. Студия Fairchild: Как бы вы описали корпоративную культуру Unilever Prestige и роль основателей бренда? Является ли это предпринимательством?

В. П.: Это подразделение было создано с нуля всего восемь лет назад и функционировало в рамках независимого бизнес-подразделения, ориентированного исключительно на сегмент роскоши.

Портфолио prestige также отличается поистине предпринимательским духом, которым я горжусь. У нас нет стандартизированного подхода к управлению бизнесом, и я думаю, именно это делает нас такими уникальными. Что касается основателей нашего бренда, то они являются душой культуры портфолио, а душу бренда никогда не отнимешь. В конечном счете, мы руководствуемся идеей о том, что оснВ. П.: Это подразделение было создано с нуля всего восемь лет назад и функционировало в рамках независимого бизнес-подразделения, ориентированного исключительно на сегмент роскоши.

Портфолио prestige также отличается поистине предпринимательским духом, которым я горжусь. У нас нет стандартизированного подхода к управлению бизнесом, и я думаю, именно это делает нас такими уникальными. Что касается основателей нашего бренда, то они являются душой культуры портфолио, а душу бренд никогда не отнимешь. В конечном счете, мы руководствуемся идеей о том, что основатель создал нечто невероятно ценное. Процесс приобретения брендов, воПроцесс приобретения брендов, возглавляемых основателями, требует определенного уровня понимания нашей культуры. На ранних этапах приобретения мы хотим, чтобы основатели знали, что они нашли безопасное место для следующего этапа продвижения бренда. Они - наш компас. Я всегда активно искал бренды, основатели которых будут тесно связаны с бизнесом. Очень важно, чтобы мы работали с основателями, которые действительно заинтересованы в том, чтобы быть вовлеченными в развитие бренда. Студия Fairchild: С самого начала вы говорили о создании косметических компаний, ориентированных на технологии, не могли бы вы рассказать нам об этом?

Смотрите также:

Производитель косметики Gotha Cosmetics приобретает итальянскую компанию по производству наполнителей http://stroybud.com/proizvoditel-kosmetiki-gotha-cosmetics-priobretaet-italyanskuyu-kompaniyu-po-proizvodstvu-napolniteley/.

Интересности на тему: La Ligne расширяет ассортимент джинсовой одежды для осени и открывает магазин в Коннектикуте

Классные советы в статье "Кендрик Ламар кивнул Вирджилу Абло на показе мужской одежды Louis Vuitton" здесь.

В. П. : Мы подходим ко всему, ориентируясь в первую очередь на технологии.

Это путешествие, которое происходит с молниеносной скоростью, но в качестве портфолио мы являемся лидерами в нескольких технологиях, которые первыми появляются на рынке или в отрасли. Недавно компания Dermalogica разработала виртуального человека, которого мы назвали Натальей, для проведения передовых тренингов для терапевтов, а также для создания магазина виртуальной реальности metaverse. Про