Борьба с расовым неравенством в сфере красоты: возможности стоимостью 2,6 миллиарда долларов: McKinsey

Несмотря на обязательства, которые компании из разных отраслей взяли на себя в последние годы в отношении разнообразия, справедливости и инклюзивности, значимые изменения, которые поддерживают чернокожие косметические бренды, основателей Black beauty и опыт чернокожих потребителей косметики, остаются в значительной степени неосвоенным рынком.

В недавнем отчете Института экономической мобильности чернокожего населения McKinsey говорится, что борьба с расовым неравенством в сфере красоты обойдется в 2,6 миллиарда долларов. В отчете освещаются барьеры, с которыми сталкиваются основатели и сотрудники Black beauty, начиная с начального уровня и заканчивая высшим образованием, а также проблемы, мешающие чернокожим покупателям косметики получать удовольствие.

Институт экономической мобильности чернокожего населения McKinsey провел более 7400 опросов среди чернокожих потребителей косметических средств, а также виртуальную фокус-группу из 110 чернокожих потребителей в США об их привычках расходования средств, удовлетворенности текущими предложениями в сфере красоты и о том, какие качества и требования убедили бы их потратить больше на тот или иной продукт, и о других темах. McKinsey также посетила 102 розничные точки по всей территории США. S. Часто посещается чернокожими покупателями косметических средств, чтобы оценить, насколько хорошо размещение товаров и доступность в магазинах отвечают потребностям чернокожих потребителей. “Вместо того, чтобы просто проводить собеседования, мы на самом деле хотели отправить людей по магазинам в поисках продуктов от чернокожих основателей или продуктов, которые могут быть более интересны чернокожим потребителям, чтобы узнать, насколько они доступны, и если они их нашли, насколько хорошо продавец разбирается в продукте”, — сказала Тиффани Бернс, старший партнер McKinsey &Co. и один из авторов отчета.

McKinsey &Co. Также были опрошены более двух десятков представителей индустрии красоты, в том числе руководители розничной торговли, чернокожие химики и основатели Black beauty, такие как Трейси Эллис Росс, Ньякио Грико, Лиза Прайс и Дезире Роджерс, об их опыте и препятствиях, мешающих успеху черных косметических брендов.

Росс, основавший в 2019 году Pattern, бренд по уходу за вьющимися волосами и волосами с плотной текстурой, рассказал об отсутствии доступных данных, которые препятствуют усилиям основателей Black beauty с самого начала их деятельности. “Работая лично и тет-а-тет с химиком, я обнаружил, что эффективность продуктов на самом деле зависит от того, что происходит с прямыми светлыми волосами”, — сказал Росс в интервью McKinsey & Co. “Слипание, скольжение и увлажнение ваших волос - вот три условия, которые необходимо учитывать при выборе. это было нечто такое, о чем эти химики никогда не слышали, и если бы они не знали, что это такое, то не было бы никакого способа перевести необходимую мне информацию”.

Роджерс, который является совладельцем и главным исполнительным директором косметического бренда Black Opal и престижного косметического бренда Fashion Fair Cosmetics, отметил, что ответственность за создание более справедливого рынка красоты не может быть возложена исключительно на компании и предпринимателей, принадлежащих Black, и предстоит проделать работу на всех уровнях. В этом отчете McKinsey &Co. выявила факторы, препятствующие созданию благоприятной среды для бизнеса в сфере красоты для чернокожих и их потребителей.

Среди ключевых выводов отчета:

Непропорциональное финансирование из прямых инвестиций, отсутствие разнообразия среди сотрудников брендов и рекламы, а также недостаточный доступ к продуктам и услугам являются одними из нерешенных проблем, препятствующих прогрессу чернокожих косметических брендов и впечатлениям чернокожих покупателей косметических средств. “Когда я был маленьким, некоторые из ключевых фраз, которые использовались в рекламных кампаниях, посвященных красоте волос, были ”легкие, непринужденные, красивые", "упругие" и "послушные" — это были две вещи, которые не подходили для моих волос", - сказал Росс. “Я не пыталась ”привести в порядок" свои волосы, на самом деле я надеялась поддержать их и отпраздновать это событие".

В отчете также отмечается несоответствие между доходами брендов, основанных чернокожими, которые не принадлежат чернокожим, и тех, которые принадлежат чернокожим, при этом бренды, основанные чернокожими и не принадлежащие чернокожим, приносят 82 процента от общего годового дохода чернокожих косметических брендов в целом.

В отчете излагаются ключевые инициативы, которые могут быть реализованы индустрией красоты, чтобы помочь принадлежащим чернокожим брендам красоты полностью реализовать свой потенциал в области получения дохода, поддержать успех чернокожих основателей и улучшить качество обслуживания чернокожих покупателей косметики.

Среди этих инициатив - сведение к минимуму возникновения “пустынь красоты”, которые представляют собой районы, часто в общинах, где большинство населения составляют чернокожие, где отсутствует доступ к специализированным магазинам и универмагам, а также к косметическим средствам более высокого качества. Повышение квалификации сотрудников магазинов для лучшего удовлетворения потребностей чернокожих потребителей и выработки соответствующих рекомендаций по продуктам, а также увеличение объема полок, занимаемых чернокожими косметическими брендами в розничных магазинах, по крайней мере, до 15 процентов, как того требует некоммерческая организация Fifteen Percent Pledge, также являются жизненно важными шагами для улучшения положения чернокожих покупателей. переживания.

В отчете предлагается увеличить число чернокожих сотрудников салонов красоты на всех уровнях и в отделах как минимум до 15 процентов, отмечая, что “если бы 10 крупнейших розничных продавцов косметики и 10 крупнейших салонов красоты [по выручке] увеличили процент своих чернокожих сотрудников как минимум до 15 процентов, что соответствовало бы или превышало представленность чернокожих в население в целом — это привело бы к тому, что еще на 60 000 чернокожих людей стало бы работать в индустрии красоты”.

В отчете говорится, что если индустрия красоты инкубирует и развивает по меньшей мере 500 чернокожих косметических брендов с помощью венчурного капитала, сетевых возможностей и наставничества, в сочетании с вышеупомянутыми шагами, ежегодные потребительские расходы чернокожих могут увеличиться с 11,7 до 12,7 процента от общих расходов на косметику — таким образом, они сравняются с процентом чернокожих потребителей. население США — или 9,2 миллиарда долларов из прогнозируемого объема рынка красоты в 72,4 миллиарда долларов в 2025 году. “Я искренне верю, что эта индустрия может стать абсолютным катализатором борьбы с системным расизмом в этой стране”, - сказала Грецио, которая основала одноименную линию по уходу за кожей в 2002 году, стала соучредителем инклюзивной розничной платформы Thirteen Lune в 2020 году и недавно представила первый инкубированный бренд ритейлера - Relevant, Ваша кожа заметна, в интервью McKinsey & Co. “Все любят красоту — она универсальна и приносит много денег, поэтому пришло время сделать ее настолько справедливой, насколько это в человеческих силах”, - заключила она. Полный отчет “Представительство чернокожих в индустрии красоты” доступен на веб-сайте McKinsey &Co.

Насколько разнообразны советы директоров компаний, занимающихся косметикой?

Смотрите также:

Джастин Тимберлейк и Джей Балвин отдают дань уважения Вирджилу Абло в Vuitton http://stroybud.com/dzhastin-timberleyk-i-dzhey-balvin-otdayut-dan-uvazheniya-virdzhilu-ablo-v-vuitton/.

Интересности на тему: Chanel откроет бутик Ephemeral в Ист-Хэмптоне

Классные советы в статье "Воскресная распродажа Riley - Наборы для ухода за кожей и сыворотки Amazon Beauty предлагает уже сегодня" здесь.

Отслеживаем прогресс в области разнообразия в 20 крупнейших компаниях в сфере моды

Inside Relevant, Новый косметический бренд Nyakio Grecio