Большое количество потребителей не доверяют брендам в вопросах экологии

Индустрия моды должна приложить гораздо больше усилий, чтобы убедить потребителей в своей экологичности. Новое исследование показало, что 22% потребителей не доверяют брендам в том, что касается их экологических требований или обещаний, согласно отчету компании audience Insight GWI "Дух времени". Экологичность становится все более важной для потребителей при выборе бренда для покупки: 39% хотят, чтобы бренды использовали экологически чистые материалы, сокращали выбросы CO2 и потребление энергии (37%) и демонстрировали прозрачность процесса создания продукта (32%).

Однако 22% потребителей говорят, что они не доверяют брендам в том, что касается выполнения их экологических требований или обещаний, в то время как 64% доверяют им лишь в небольшой степени, по сравнению с 11%, которые доверяют им полностью, и только 3% - полностью. Когда речь заходит о том, что может отбить у потребителей охоту покупать у бренда, ложные заявления об устойчивости и охране окружающей среды (так называемая "экологическая чистка") отпугивают 40% потребителей, в то время как плохая экологическая репутация отпугивает 39%.

Экологичность также проявляется в покупательских привычках потребителей. Треть (33%) говорят, что в настоящее время они поддерживают малый бизнес при совершении покупок, а некоторые потребители говорят, что теперь они выбирают более экологичные товары, такие как экологически чистая одежда (20%) или органические продукты питания (16%).

Смотрите также:

Генеральный директор Sephora неожиданно уходит в отставку http://stroybud.com/generalnyiy-direktor-sephora-neozhidanno-uhodit-v-otstavku/.

Интересности на тему: Генеральный директор Amazon по работе с потребителями по всему миру уйдет в отставку спустя 23 года

Классные советы в статье "Жакмюс проведет следующее шоу в Арле" здесь.

Кэти Гилсенан (Katie Gilsenan), менеджер по тенденциям GWI, сказала: “Мы видим, что устойчивое развитие является основным приоритетом для всех потребителей, но, хотя в средствах массовой информации поколение Z часто называют "воинами за устойчивое развитие" или "зеленым поколением", на самом деле их поведение в области устойчивого развития часто рисует иную картину. Во многих случаях старшие поколения опережают нас в проведении определенных экологических мероприятий и подают пример. “Цены на экологически чистые продукты уже давно являются серьезным препятствием для потребителей, придерживающихся более экологичного образа жизни, что приобретает еще большее значение сейчас, когда мы сталкиваемся с кризисом стоимости жизни.

Потребители, как правило, склонны выбирать способы экономии, но это не обязательно всегда должно происходить за счет планеты. Бренды должны использовать способы, позволяющие потребителям в рамках бюджета заботиться об окружающей среде. ”