Германия становится новой столицей модной электронной коммерции в Европе
Еще несколько лет назад Британия была бесспорной столицей модной электронной коммерции, родиной первопроходцев Net-a-porter, Farfetch, Matches и Asos, которые создавали технологические империи и конкурировали друг с другом за широту предложения, скорость доставки и международный охват.
Но ситуация быстро изменилась, и эти компании значительно отстали от конкурентов в США, Китае, Южной Корее и Германии, которая стала новым центром модной электронной коммерции в Европе. В конце прошлого года, всего за два месяца, мюнхенская компания Mytheresa согласилась купить Yoox Net-a-porter, создав потенциальную компанию стоимостью 4 миллиарда евро в сфере роскошной моды.
Тем временем Zalando намерена приобрести своего немецкого конкурента About You, планируя увеличить долю европейского рынка и сотрудничать в таких областях, как взаимодействие между предприятиями, логистика и платежи. Хотя Германия никогда не была крупным игроком на подиумах моды или в розничной торговле по сравнению с Францией, Италией и Великобританией, она остается крупнейшей экономикой Европы. Сектор розничной торговли модной одеждой в Германии является вторым по величине в Европе после Великобритании. К., стоимость которого составляет около 70 миллиардов евро в год. Германия также является крупным промышленным центром с широким спектром известных брендов, включая BMW, Mercedes, Adidas и Hugo Boss.
Теперь, после многих лет незначительной деятельности в сфере моды и роскоши, Германия стремится стать центром электронной коммерции благодаря своей логистической и производственной мощи, а также амбициозным и стратегически мыслящим лидерам бизнеса. Ида Петерссон, соучредительница агентства брендов и талантов Good Eggs и ветеран Net-a-porter, Harvey Nichols and Browns, сказала, что, хотя Mytheresa и Zalando работают в разных областях рынка, у них есть одна общая черта. “Они эффективны не только с точки зрения логистики, но и с точки зрения внутренних и внешних процессов”, - говорит Петерссон.
Она сказала, что с точки зрения розничной торговли у Mytheresa всегда была очень четкая стратегия, заключающаяся в том, чтобы предлагать широкий ассортимент, но ограничивать количество брендов. - Наряду с этим, они также уделяют особое внимание качеству обслуживания клиентов, начиная с того, как готовятся заказы, и заканчивая тем, чтобы быть лучшими в своем классе, когда дело доходит до обслуживания их частных клиентов”.
Петерссон сказал, что постоянный поток эксклюзивных капсул и новинок — только за последние несколько месяцев Mytheresa сотрудничала с Victoria Beckham, Tod's, Miu Miu, Moncler и Loro Piana — “привлекает внимание лучших покупателей. Они следят за тем, чтобы опыт и сотрудничество продолжали развиваться, чтобы клиенты оставались на связи”.
Вероника Хайльбруннер, немецкий влиятельный человек и директор по моде журнала new 10 Magazine Deutsch, считает, что компании электронной коммерции в сфере моды в Германии также выиграли от географии и распределения населения страны. “Германия - большая децентрализованная страна, и многие состоятельные люди живут за пределами больших городов.
А в крупных городах — Берлине, Гамбурге, Франкфурте, Дюссельдорфе, Мюнхене и Штутгарте — редко можно найти все дизайнерские бренды в одном месте, поэтому онлайн-шопинг работает очень хорошо”, - сказала она. Неудивительно, что онлайн-продажи одежды в Германии растут уже много лет, и сейчас около 40% всех покупок модной одежды и аксессуаров совершается нажатием клавиши.
Хайльбруннер добавила, что Mytheresa с самого начала добилась успеха не только из-за географии, но и благодаря своему главному исполнительному директору Майклу Клигеру, уроженцу Берлина и бывшему руководителю eBay. “Это очень плавная, рационализированная работа, в которой нет эгоизма”, - сказала она. Zalando, тем временем, работает на другом конце рынка, поддерживая начинающих дизайнеров, ориентированных на экологичность, и поддерживая современные бренды в то время, когда цены на элитные бренды стремительно растут.
Петерссон сказал, что Zalando, выручка которой в 2024 году должна составить более 10 миллиардов евро, “не боялась рисковать. В период, когда большинство интернет-магазинов высокого класса ориентировались только на клиентов высшего уровня и отказывались от современных брендов среднего уровня, Zalando продолжала продвигать эти бренды. “Поступая таким образом, они могли бы занять ту часть рынка, которая добилась наибольшего коммерческого успеха за год, когда потребители предметов роскоши были разочарованы резким повышением цен на элитные товары.
Это говорит о том, что большинство их конкурентов сейчас возвращаются к стратегии современного роста”, - сказал Петерссон. Соглашение Mytheresa о покупке 100% YNAP у Richemont должно быть заключено в первом полугодии, и Клигер уже подробно рассказал о своей стратегии и планах по интеграции.
По его словам, цель состоит в том, чтобы создать “выдающуюся, мультибрендовую, цифровую группу класса люкс”, которая будет создавать “значительную” ценность для акционеров, партнеров бренда и клиентов. Клигер сказал, что, хотя Mytheresa, Net-a-porter и Mr Porter работают в сфере роскоши, их предложения практически не совпадают.
Net и Mytheresa будут ориентированы на разные сегменты рынка предметов роскоши, как это делают лондонские универмаги Harrods и Selfridges. “Мы не собираемся "поглощать" Net-a-porter и Mr Porter, потому что это уничтожило бы те активы, которые мы стремимся приобрести. Мы пытаемся объединить серверную часть, но баннеры и витрины магазинов по-прежнему будут разделены”, - сказал он.
Клигер описал Mytheresa как “гораздо более роскошную и продуманную”, чем Net. “У нас представлены только 250 женских брендов. Позиционирование Net-a-porter - это тоже роскошь, но доступная по цене. У Net-a-porter от 800 до 1000 брендов, поэтому они также привлекают заинтересованных клиентов. Они включают в себя новые перспективные бренды, что для многих клиентов очень интересно. Мы не делаем этого, потому что это противоречило бы нашему очень избирательному подходу. Это другое позиционирование”, - сказал он. Клигер стремится использовать запатентованные технологические ноу-хау и операционный опыт Mytheresa для развития бизнеса Net-a—porter и Mr Porter, и эти три компании будут совместно выполнять значительную часть административных функций, технологий, платежей, обслуживания клиентов и экспертных знаний. Он считает, что эта стратегия приведет к созданию бизнеса с валовой стоимостью продукции в 4 миллиарда евро и “высокой однозначной” скорректированной EBITDA (прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации) к 2029 финансовому году.
В настоящее время совокупный товарный оборот компаний Mytheresa и YNAP составляет 3 миллиарда евро. По словам Клигера, прибыльность будет обеспечиваться за счет продаж модной одежды по полной цене и, что особенно важно, за счет отделения подразделения YNAP, занимающегося продажами по низким ценам, в состав которого входят Yoox и Outnet.
Разделение, по его словам, позволит создать “более простую и эффективную операционную модель, обеспечивающую более высокий рост и прибыльность” для предприятий, не связанных с ценами. Клигер уверен, что технологии и логистика Mytheresa добавят мощи предприятиям YNAP. “Мы располагаем уникальными возможностями для поддержки этой трансформации, поскольку у нас есть собственный пакет услуг для электронной коммерции, разработанный нашими командами.
Он был запущен в апреле прошлого года. Он полностью масштабируем", - сказал Клигер. Компания Mytheresa также расширила возможности логистики, открыв в конце 2023 года современный распределительный центр площадью 600 000 квадратных футов в аэропорту Галле/Лейпциг в Германии. Новый центр также находится недалеко от международного центра грузовых авиаперевозок DHL, что позволяет ускорить обработку входящих товаров, исходящих заказов и возвратов.
Уникальное партнерство Mytheresa с DHL означает, что по крайней мере 20% заказов отправляются на день раньше срока благодаря круглосуточному сервису прямого впрыска. Кроме того, возврат товаров может быть обработан быстрее, поскольку DHL доставляет их непосредственно в дистрибьюторский центр Mytheresa, минуя промежуточную обработку на складе DHL. Как и Mytheresa, Zalando стремится стать еще более крупным игроком на европейском рынке онлайн-моды.
Роберт Генц, генеральный директор и соучредитель Zalando, сказал, что его берлинский бизнес планирует сосуществовать с About You, чтобы обе компании могли продолжать обслуживать своих клиентов с точки зрения B2C и B2B. Согласно среднесрочному прогнозу Zalando для объединенной группы, валовая стоимость товаров и выручка будут расти совокупными ежегодными темпами в размере от 5 до 10 процентов в течение пяти лет до 2028 года. Основанная в 2014 году как дочерняя компания Otto Group, компания About You сотрудничает с более чем 27 000 создателями контента, чтобы сочетать покупки с развлечениями с помощью живых мероприятий, интерактивных форматов и социальных сетей.
В 2021 году компания запустила масштабное сотрудничество с американской моделью Кендалл Дженнер. Аудитория About You моложе, чем у Zalando, и ее предложение более ориентировано на тренды и не такое дорогое. Он обслуживает более 12 миллионов активных клиентов по всей Европе и ориентирован в первую очередь на мобильные устройства. В нем представлены 2000 брендов, в том числе Polo Ralph Lauren, Tommy Hilfiger, Lacoste, Levi's, Nike и Vero Moda. В отличие от этого, у Zalando более широкое предложение и более широкая аудитория. Ранее в 2024 году он открыл на своем веб-сайте и в приложении роскошный бутик для таких дизайнерских брендов, как Proenza Schouler, Victoria Beckham, Ralph Lauren и Emporio Armani.
Смотрите также:
Эмма Стоун использовала этот крем для укладки волос на церемонии вручения премии "Золотой глобус" в стиле Пикси http://stroybud.com/emma-stoun-ispolzovala-etot-krem-dlya-ukladki-volos-na-tseremonii-vrucheniya-premii-zolotoy-globus-v-stile-piksi/.
Интересности на тему: Тренд красной дорожки "Золотого глобуса-2025": Черно-белый
Классные советы в статье "9 мерцающих теней для век, которые станут главным трендом красоты "Золотого глобуса" 2025 года" здесь.
С точки зрения B2B, компания Gentz уверена, что облачная система корпоративных магазинов About You Scayle дополнит собственную операционную систему Zeos для электронной коммерции Zalando. Он предвидит создание “еще более совершенной операционной системы электронной коммерции, которая позволит брендам и розничным торговцам управлять своим многоканальным бизнесом по всей Европе и за ее пределами”.
