Экономика замкнутого цикла: проблемы, с которыми бренды и ритейлеры сталкиваются на независимом рынке перепродажи
Развитие экономики замкнутого цикла наряду с появлением одноранговых рынков перепродажи заставляют бренды и розничных продавцов модной одежды пересматривать свою модель, от чего они только выигрывают. Ниже приведены результаты углубленного исследования по этой теме, проведенного обсерваторией Cetelem в 17 европейских странах (Австрия, Бельгия, Болгария, Чехия, Дания, Франция, Германия, Венгрия, Италия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Испания, Соединенное Королевство и Соединенные Штаты). Четверть европейцев в настоящее время осведомлены о том, что такое экономика замкнутого цикла, и восемь из 10 положительно относятся к ней. 85% из них считают, что "это полезно для окружающей среды и природных ресурсов".
Восемь из 10 европейцев хотят практиковать это, чтобы "заработать больше денег", в то время как 75% видят в этом возможность "тратить меньше". Фактически, двумя аргументами в пользу этой практики, которые вышли на первое место в опросе, были "стремление к экономии" и, во-вторых, "убежденность вести себя экологически ответственно".
С развитием экономики замкнутого цикла роль покупателя, у которого есть возможность время от времени становиться продавцом, меняется. Потребитель "становится предпринимателем в сфере собственного потребления и, следовательно, более сложной фигурой", что приводит "к глубоким изменениям в привычках брендов и розничных продавцов", как отмечается в отчете, указывая на то, что прибыль, получаемая потребителями/продавцами, составляет в среднем 77 евро в месяц, а что мужчины почти в два раза чаще продают подержанные товары, чем женщины (98 евро по сравнению с 58 евро).
Столкнувшись с возможностью перепродажи товаров потребителями и их желанием покупать более экономично, бренды и розничные сети приспосабливаются, "превращая это желание в поведение, а затем и в привычки”. Ритейлеры начали менять методы продаж, предлагая подержанные товары или возможность их сдачи в аренду.
Другие открывают собственные сайты по перепродаже или переработке одежды. Бренды думают о том, как дать своим товарам вторую жизнь, например, предложить покупателям возможность обновить их или вернуть в оборот". Поток становится новой проблемой для коммерции. Это уже не просто вопрос продажи, а вопрос поощрения обращения товаров, чтобы продлить их срок службы как можно дольше", - заявили в обсерватории Cetelem, которая отмечает, что "сегодня магазины являются местами продажи, а для некоторых - уже местами жизни, завтра они станут местами, где можно продавать. об обмене и повторном использовании продуктов. ”Эта эволюция открывает перед магазинами реальную возможность выделиться на фоне электронной коммерции и предложить своим покупателям новые возможности.
В этом контексте у ритейлеров и брендов есть козырь в рукаве. Согласно исследованию, последние по-прежнему имеют небольшое преимущество перед CtoC (customer-to-customer). Для 57% европейцев экономика замкнутого цикла в основном относится к "продуктам, предлагаемым розничными торговцами и брендами потребителям", в то время как для 43% "речь идет о продуктах, циркулирующих между частными лицами (напрямую или через интернет-платформы)".
Потребители, опрошенные Cetelem, заявили, что они бы купили подержанный товар как у розничного продавца или в магазине, так и на платформе перепродажи у отдельных продавцов (41% и 39% соответственно). С другой стороны, шесть из 10 предпочитают продавать свои любимые товары на платформах перепродажи, и только четверть обращаются к брендам и их магазинам. Как показало исследование, бренды и розничные продавцы, скорее всего, продолжат играть важную роль на рынке по сравнению с одноранговыми сайтами перепродажи, поскольку потребители по-прежнему глубоко привязаны к собственности.
Трое из четырех европейцев говорят, что они очень привязаны к обладанию товарами, а 92% респондентов предпочли бы купить предмет одежды, а не брать его напрокат или взаймы. Основным фактором, сдерживающим 30% опрошенных при покупке подержанного товара, является "отсутствие гарантий".
Другие препятствия: покупка товара, которым уже кто-то пользовался (26%), и желание приобрести новый товар (25%). Однако эти проблемы могут быть преобразованы в возможности для брендов повысить лояльность клиентов и укрепить свой имидж как экологически ответственного игрока.
Согласно опросу, 86% европейцев считают, что скорость ремонта "важна или очень важна при выборе изделия", а 90% "ожидают того же в отношении его долговечности", учитывая предоставленную информацию о его прочности и безотказности. Следует отметить, что семь из 10 европейцев говорят, что готовы платить больше за продукт с высокими показателями ремонта или долговечности.
Смотрите также:
Число посетителей выставки в Виченцаоро увеличилось на 24% http://stroybud.com/chislo-posetiteley-vyistavki-v-vichentsaoro-uvelichilos-na-24/.
Интересности на тему: Estee Lauder погружается в метавселенную с бесплатными подарками
Классные советы в статье "Платформы Ray-Ban и Meta выводят умные очки Stories на четыре новых рынка" здесь.
В заключение, бренды и розничные продавцы могут извлечь большую выгоду из круговой бизнес-модели. Это демонстрирует их стремление к инновациям (для 86% европейцев), их приверженность охране окружающей среды (82%), их способность выделяться на рынке (78%) и дает им возможность получать прибыль (77%).
Прежде всего, 85% респондентов считают, что экономика замкнутого цикла является важным подходом для брендов и ритейлеров в будущем.
