Что посмотреть: Стратегия розничной торговли Selfridges

ЛОНДОН — Selfridges начинает новую жизнь после того, как Государственный инвестиционный фонд Саудовской Аравии PIF приобрел 40-процентную долю в роскошном универмаге в октябре прошлого года, заменив проблемную компанию Рене Бенко Signa property в качестве крупного миноритарного инвестора.

Благодаря стабильности PIF, компания Central Group, которая является мажоритарным акционером Selfridges, вернулась к работе после того, как базирующаяся в Таиланде компания увеличила свою долю до 60 процентов в рамках сделки, условия которой не разглашаются. В торговом зале лондонского магазина Selfridges Джадд Крейн, исполнительный директор по закупкам и брендингу, уделяет особое внимание эксклюзивности. “Мы добились успеха, ориентируясь непосредственно на потребительский бизнес с акцентом на эксклюзивность", - сказал он.

В прошлом сезоне Selfridges открыла различные магазины - от магазинов аксессуаров Miu Miu и Celine до магазина Tiffany &Co., созданного Питером Марино, а также магазины Moncler, Loewe, Golf Le Fleur и Adanola. Selfridges также представила своим клиентам 29 новых предприятий с 32 всплывающими окнами и захватывающими моментами, которые обычно проходят в магазине на углу, выходящем окнами на Оксфорд-стрит, и являются первой точкой соприкосновения для многих посетителей. “В магазине the Corner Shop мы продолжим сочетать самое востребованное с неожиданным, используя резиденции крупных брендов и креативный опыт Selfridges, который отличает нас друг от друга.

В этом году ”Магазин приколов", концепцию которого мы разработали собственными силами, посетило более 60 000 человек", - сказал Крейн. 1 января 2018 года. 16 ноября бренд обуви для бега On откроет магазин на углу, который ранее занимали Louis Vuitton, Martine Rose x Clarks, Celine, Prada, Omega, Fenty Hair, Telfar и Valentino. По словам Крейна, в центре внимания Selfridges в Лондоне находится сфера красоты, поскольку после реконструкции отдела продажи товаров в этой сфере “выросли на 10% по сравнению с 2023 годом”.

Магазин Selfridges в Бирмингеме также будет обновлен. “Мы наблюдаем действительно значительный рост числа визитов к косметологу - на 22% по сравнению с прошлым годом, а число визитов к нашему beauty concierge увеличилось на 135% по сравнению с предыдущим годом”, - добавил он. Еще одним успешным проектом Selfridges стала программа ReSelfridges, разработанная магазином circularity в партнерстве с компаниями Vintage Threads, Repairs by Sojo и Hurr.

В каждом из магазинов в Лондоне и Бирмингеме есть постоянные магазины аксессуаров ReSelfridges, где продажи сумок, пользующихся популярностью, выросли на 56%, а часов - на 90% по сравнению с предыдущим годом. Крейн повторил, что стратегия Selfridges направлена на “еще более пристальное внимание ко всем аспектам взаимодействия с клиентами, включая продукты питания, стиль жизни, красоту и развлечения, которые являются отправной точкой для нашего модного предложения и опыта бренда Selfridges”.

Роскошный универмаг удваивает свои творческие амбиции, заказав художественную инсталляцию от британского художника Уильяма Коббинга у входа в лондонский магазин на Дьюк-стрит, в то время как британская 3D-студия Fromm, основанная Винсом Ибаем и Джессикой Миллер, займется оформлением витрин на Дьюк-стрит.

На нижнем этаже бренды Sarabande, 8 Holland Street и House of Bandits, представят по два всплывающих окна, соответственно. На выставке “8 Holland Street…Присаживайтесь..” будут представлены 100 стульев, табуретов и кресел 20-го века в дизайне. Каждое изделие из коллекции будет доступно для покупки в магазине и будет сопровождаться подборкой книг, подушек, текстиля и керамики. House of Bandits откроет концептуальный магазин и галерею, которые будут включать в себя программу бесед, резиденций художников и VIP-мероприятий.

Чтобы отпраздновать 10-летие студии Sarabande, Selfridges откроет свои двери для демонстрации работ 280 художников, а все вырученные средства пойдут на поддержку фонда и самих художников. Празднование проходит после непростого года в универмаге, который стал свидетелем кадровых перестановок и сокращения рабочих мест.

Как сообщалось в июле, главный исполнительный директор Selfridges Эндрю Кейт подал в отставку. Он присоединился к универмагу в качестве управляющего директора в 2020 году и продвигал амбициозную экологическую программу Selfridges. Его пребывание в должности, безусловно, было насыщенным событиями, включая карантин и ограничения на поездки, связанные с COVID-19, продажу Selfridges, банкротство ее совладельца Signa и серию увольнений. Осенью обязанности Кейта принял на себя Андре Мейдер, генеральный директор Selfridges Group.

В состав группы входят Selfridges в Великобритании, De Bijenkorf в Нидерландах и Brown Thomas Arnotts в Ирландии. Кейт занял пост генерального директора в ноябре 2023 года после того, как Central Group приобрела контрольный пакет акций ритейлера. В мае он сообщил, что магазин планирует сократить 2% своего персонала, или 70 должностей, в этот непростой период для британской розничной торговли и бизнеса, связанного с предметами роскоши. Сокращение рабочих мест касалось ”конкретных функций головного офиса", а не персонала торгового зала.

Смотрите также:

L Catterton приобретает контрольный пакет акций Kapital http://stroybud.com/l-catterton-priobretaet-kontrolnyiy-paket-aktsiy-kapital/.

Интересности на тему: Пэрис Джексон нарядилась в LBD для афтепати Disney "Золотой глобус"

Классные советы в статье "H&M возвращает себе первое и крупнейшее представительство в Китае в Шанхае" здесь.

Selfridges объяснила сокращение “рыночными условиями и меняющимися потребностями наших клиентов”, а также отменой программы безналоговых покупок в США. K., который фактически предоставил иностранным покупателям 20-процентную скидку на их покупки. Теперь Selfridges планирует начать новую главу в своей истории под руководством нового генерального директора и под контролем Central Group, а PIF наведет порядок в своей собственности. Тос Чиратхиват, исполнительный председатель и главный исполнительный директор Central Group, заявил, что партнеры “готовы начать новую главу в развитии и росте, опираясь на общее долгосрочное видение своих акционеров”, и заявил, что PIF был правильным выбором инвестора. “Мы уверены, что проверенный мировой опыт инвестиций PIF в сочетании с нашим опытом в сфере розничной торговли предметами роскоши, навыками управления брендами и инновационным подходом позволят Selfridges Group продолжать процветать на благо всех заинтересованных сторон”, - добавил он.