Zipline считает, что 85% представителей Поколения Z «Безразличны» к розничной торговле в Метавселенной
На данный момент розничная торговля, возможно, сходит с ума по играм и всему, что связано с метавселенной, но если целевая группа новых потребителей — и, без сомнения, наиболее технически подкованное поколение - не совсем обеспокоена этим безумием, что это дает?
В то время как метавселенная является новшеством в массовом сознании, а интерактивный 3D-интернет все еще находится в стадии разработки, большинство брендов и розничных продавцов пытаются воспользоваться тем, что, по данным мартовского исследования Citi GPS, к 2030 году может принести от 8 до 13 триллионов долларов. “Ритейлеры видят огромный потенциал в метавселенной, потому что это действительно может интересно дополнить их имидж”, - сказала WWD соучредитель и главный исполнительный директор Zipline Мелисса Вонг. “Что мы увидели из полученных данных, так это то, что, несмотря на то, что многие люди осознают это, многие люди на самом деле этого не понимают.
Многие люди из разных поколений говорят, что игры - это главная причина для участия в них, поэтому происходит эволюция того, что будет означать метавселенная для людей, особенно в отношении розничной торговли”.
Как и во многих других областях моды, в то время как идет борьба за то, чтобы быть первым, следующим или пользующимся наибольшим спросом, возможно, стоит более внимательно изучить нюансы спроса на эти виртуальные реальности, прежде чем ограничиваться предложениями, которые в конечном итоге могут оказаться неэффективными. Особенно если учесть, что, согласно новому исследованию, опубликованному в четверг операционной платформой Zipline, 85 процентов респондентов поколения Z (хотя и небольшая часть - 158 из 600 человек, опрошенных в ходе исследования) заявили, что им “безразлично” присутствие брендов в метавселенной.
Эти респонденты ответили на вопрос: “Такие бренды, как Nike, Gucci и PacSun, расширяют свое присутствие в метавселенной, чтобы предложить более разнообразный и полезный опыт покупок. Хотели бы вы, чтобы еще больше брендов развивало свое присутствие в метавселенной? Если да, то какие именно?” Они могли ответить либо “да”, указав название бренда, либо “нет, мне безразлично, когда бренды расширяют свое присутствие в метавселенной".
Для сравнения, 77% опрошенных представителей поколения миллениалов заявили, что им это безразлично, и 83% представителей поколения X заявили то же самое. Более того, 80 процентов представителей Поколения Z заявили, что они “знакомы” с метавселенной, но лишь более половины (51 процент) сталкивались с ней.
С другой стороны, миллениалы более хорошо знакомы с людьми (84%) и гораздо менее вовлечены (37%). И все же, из 600 опрошенных Zipline людей всех поколений, 83 процента сказали, что главная причина, по которой они участвуют в метавселенной, - это игры.
Итак, для тех, кто не надевает наушники и не меняет наряд своего аватара в соответствии со своим настроением или последними новинками люксового бренда, в чем заключается розыгрыш?
Оказывается, это гибрид обычных покупок в магазине, который привносит в шопинг элемент виртуальной, смешанной реальности. Другими словами, те, кто по-прежнему может предложить преимущества шопинга, но искусно смешанные с увлекательной и подвешенной реальностью технологий метавселенной.
В конце концов, 42 процента респондентов, участвовавших в опросе Zipline, заявили, что они использовали метавселенную для совершения покупок (хотя в результатах не уточняется, были ли эти покупки виртуальными или реальными), в частности, у таких брендов, как PacSun, Nike и Alo Yoga. Когда их спросили, какие еще предложения они хотели бы видеть от ритейлеров в метавселенной, 23% представителей поколения Z и 24% представителей поколения миллениалов указали на интерес к анонсам эксклюзивных продуктов и льготам. “Розничные бренды на самом деле просто не подходят для всех типов потребителей”, - сказал Вонг. “И метавселенная - это не только игры, это еще и взаимосвязанная сеть, которая действительно ориентирована на связь.
И что действительно интересно в розничных брендах, так это то, что многие бренды процветают благодаря этой связи. “Когда я думаю о метавселенной, вы должны извлекать уроки из постепенных изменений, вы не можете просто запустить ее и оставить. Мы будем внедрять, тестировать, изучать, адаптировать, смотреть, что находит отклик у потребителей, и выяснять, как метавселенная применима к моему конкретному бренду? И как мои потребители хотят взаимодействовать с ней вместе со мной?”
По словам Вонга (PacSun является одним из клиентов Zipline), компания PacSun до сих пор добивалась определенных успехов в создании гибрида реального и виртуального опыта через свой PacWorld.
PacWorld - это виртуальный торговый центр в Roblox, который, как сказал со-генеральный директор PacSun Альфред Чанг, когда в марте появились новости, “сочетает в себе фантазию и традиционную атмосферу магазина. ” Игроки могут проектировать и развивать свои собственные торговые центры, выбирать магазины, получать виртуальный доход и общаться с другими поклонниками бренда PacSun, которые строят свои собственные торговые центры. Они также могут приобрести продукцию PacSun “fantasy”, например, фирменные футболки и золотые крылышки для своих аватаров.
По словам Вонга, Lululemon, похоже, тоже находится на грани между брендингом в реальной жизни и метавселенной. В мае компания, как сообщается, подала заявки на регистрацию товарных знаков для розничных магазинов metaverse, классов упражнений metaverse и онлайн-магазина виртуального снаряжения для йоги или связанных с ним NFT. Это стало бы продолжением создания реального сообщества, в котором бренд уже давно добился успеха благодаря своим занятиям йогой в магазинах, и укрепило бы способность Lululemon продвигать цифровые технологии, например, благодаря приобретению компании Mirror, занимающейся интерактивным домашним фитнесом, в 2020 году. “Мы переходим от многоканального подхода к подключенной коммерции, где речь идет не о множестве каналов, а о том, как каналы взаимодействуют друг с другом и с потребителем действительно интегрированным образом”, - сказал Вонг. “Когда вы думаете о гибридной торговле, я действительно думаю, что ей следует уделять больше внимания.
Я действительно думаю, что произойдет переход от многоканальной торговли к подключенной торговле, и я думаю, что метавселенная сыграет в этом определенную роль. Как? Как это лучше всего отразится? Кто знает.”
ПОДРОБНЕЕ О МЕТАВСЕЛЕННОЙ ЧИТАЙТЕ НА САЙТЕ WWD. COM:
Раннее освоение Метавселенной
Метавселенная: новый рубеж красоты
Смотрите также:
Трой Сиван назначен послом YSL Beauty в Сша: Подробности, кампания http://stroybud.com/troy-sivan-naznachen-poslom-ysl-beauty-v-ssha-podrobnosti-kampaniya/.
Интересности на тему: Эмма Чемберлен, Джимми Фэллон и Джек Харлоу на гала-концерте Met Gala - вирусный момент
Классные советы в статье "Марго Робби показывает Барби в звездных розовых брюках на съемочной площадке Фото" здесь.
Что такое Неделя моды в Метавселенной? Создатель и продюсер мероприятия Decentraland объясняет
