Snapchat инвестирует в решения для дополненной реальности для покупок
Кроличьи ушки, собачьи язычки и кошачьи головы: фильтры дополненной реальности (AR), применяемые к селфи, сыграли важную роль в успехе приложения Snapchat, запущенного в начале 2010-х годов, наряду с возможностью отправки видео и создания “историй”.
Snap Inc., компания, создавшая приложение Snapchat, утверждает, что ежедневно им пользуются не менее 363 миллионов пользователей по всему миру, ежедневно применяют более 6 миллиардов фильтров (в Snap их называют “линзами”) и 250 миллионов человек ежедневно меняют фильтры онлайн. Американская компания заявила, что может положиться на более чем 300 000 разработчиков контента, которые разработали и выпустили в общей сложности 3 миллиона различных фильтров.
Новейшие фильтры для аватаров, созданные для второй части научно-фантастической киносаги Джеймса Кэмерона, и “плачущие линзы”, которые преображают лица и заставляют их плакать на видео, являются источником бесконечного цифрового удовольствия. Теперь Snap хочет более активно использовать свои AR-ноу-хау, разрабатывая гораздо более широкий и востребованный на рынке ассортимент решений.
В прошлом году компания открыла AR-студию в Париже и сейчас демонстрирует весь свой потенциал. Прошлой осенью Snap выступил с культурной инициативой в сотрудничестве с Центром Помпиду в Париже. Применяя AR-фильтры к фасаду музея, приложение поощряло своих пользователей, большинство из которых были молодыми (согласно опросу Mediametry, проведенному весной 2022 года, 94% французов в возрасте от 15 до 24 лет пользуются Snapchat), оригинально взаимодействовать с музеем. Британский спортивный ритейлер JD Sports применил аналогичный подход для привлечения новых посетителей к своему флагману на Оксфорд-стрит в Лондоне во время празднования конца года.
Пользователи Snapchat, наведя камеру своего смартфона на витрину магазина и отсканировав “snapcode”, смогли получить доступ к аркадной игре на основе дополненной реальности и поиграть в нее, что идеально вписалось в рождественскую рекламную кампанию JD Sports “Король игры”. Розничные мероприятия являются движущей силой роста Snap, которая стремится убедить потребительские бренды использовать ее ноу-хау для внедрения новых функций розничной торговли.
На презентации в середине декабря в Париже компания Snap рассказала о функциях Snapchat, разработанных для того, чтобы бренды-потребители, в частности бренды моды и косметики, могли взаимодействовать с покупателями. “Дополненная реальность позволяет поднять качество онлайн-покупок на новый уровень”, - сказал Джеффри Перес, глава отдела роскоши Snap Inc. “Существует большая разница между просмотром товара на веб-сайте и возможностью увидеть его своими глазами. Технологии помогают переориентировать процесс совершения покупок на пользователя.
Согласно проведенным нами исследованиям, в 80% случаев AR повышает коэффициент конверсии, а 66% интернет-покупателей утверждают, что у них стало меньше возвратов. Если учесть, что возврат товаров по всему миру оборачивается для ритейлеров убытками в размере 550 миллиардов долларов и влечет за собой огромные экологические издержки, это становится очень важным фактором”, - добавил он.
Виртуальные примерки
На практике Snapchat предлагает брендам возможность создавать фильтры, которые позволяют потребителям виртуально примерять обувь, часы и платья. Snap разработала несколько решений в этой области: от 2D-вариантов, применяющих продукты к фотографиям, как если бы они рассматривались в зеркале, до 3D-вариантов, использующих видео и масштабированные изображения рассматриваемых продуктов.
Snap уделяет особое внимание технологиям машинного обучения и материализации 3D-объектов, в частности, инструменту отслеживания запястья, который позволяет визуализировать, как носятся часы и браслеты, и технологии трассировки лучей, которая улучшает визуализацию материалов, например, в случае ювелирных изделий. “Мы каждый год разрабатываем новые решения и сотрудничаем с брендами предметов роскоши, моды и косметики, чтобы получить максимально точные изображения, будь то с точки зрения определения объекта или того, как ложатся ткани”, - сказал Перес. Snap также стремится поощрять пользователей Snapchat к регулярным онлайн-покупкам.
Инструмент Dress Up, запущенный в 2022 году, предназначен для группировки фильтров по различным брендам, а также для облегчения онлайн-покупок и помощи потребителям в поиске магазинов, где продаются определенные товары. Snap сообщила, что начала сотрудничество с L'Oreal, Pandora, MAC, Puma, Farfetch, Dior, Rains и Prada.
Предлагая различные решения, Snap стремится привлечь на свою сторону знаменитостей в сфере моды и роскоши и найти новые коммерческие возможности. Это было необходимо для Snap, выручка которой составила 4 доллара. 4 миллиарда долларов в прошлом году и планирует опубликовать свои годовые результаты за 2022 год в ближайшие недели, но у нее возникли трудности, и в прошлом году ей пришлось разработать план реструктуризации.
Компании также приходится сталкиваться со все более сильными конкурентами. Американская группа Meta, лидер в области цифровых технологий, возглавляет разработку технологий, аналогичных тем, которые использует Snap, и рекламирует свое программное обеспечение Spark AR. Китайское приложение для социальных сетей TikTok, широко используемое молодежью, быстро развивается благодаря своему инструменту Effect House.
Смотрите также:
Пять мировых выставок моды в 2023 году http://stroybud.com/pyat-mirovyih-vyistavok-modyi-v-2023-godu/.
Интересности на тему: L'Oreal открывает новую штаб-квартиру в Мадриде
Классные советы в статье "Распродажа на аукционе Christie's доказывает инвестиционную привлекательность роскошных аксессуаров и ювелирных украшений" здесь.
Snap также разрабатывает другие проекты, такие как очки дополненной реальности Spectacles и модные персонажи Bitmoji для метавселенной, и задача американской компании будет заключаться в том, чтобы выбить почву из-под ног своих конкурентов и стать первой, кто использует коммерческий потенциал дополненной реальности.
