Дом Виктории Victoria’s Secret победил на Уолл-стрит
Уолл-стрит, похоже, довольна последним выступлением Victoria's Secret. Акции компании по производству нижнего белья и косметики подскочили более чем на 12 процентов в начале торговой сессии в среду, в конечном итоге поднявшись на 8,93 процента до 44,89 доллара за штуку, на следующий день после того, как ритейлер обнародовал квартальную прибыль. “VSCO продемонстрировала нам, что развитие бренда продолжается, несмотря на изменения во внешней среде”, - написал Айк Борухов, старший аналитик по розничной торговле Wells Fargo. Его фирма оценила акции как "избыточные”.
Но результаты были неоднозначными. Несмотря на то, что компания оправдала ожидания широкой публики, она не смогла достичь высоких результатов, связанных с постоянными трудностями в цепочке поставок - проблемой, с которой сталкивается большая часть розничной торговли, поскольку потребители сами решают, как и где они будут тратить свои деньги. “Очевидно, что в розничной торговле произошел некоторый сдвиг в том, что касается ориентации покупателей на свои расходы”, - сказал Мартин Уотерс, главный исполнительный директор Victoria's Secret & Co., аналитикам в ходе телефонной конференции в среду утром, имея в виду макроэкономическое инфляционное давление, такое как повышение цен на бензин. “Поэтому мы не собирались оставаться в стороне от этого. Покупатель, отправляясь в магазин, имеет представление о том, сколько денег он хочет потратить в определенный день.
И это конкурс. В заведении — назовите это торговым центром или другим местом — проводится конкурс, чтобы узнать, кто получит эту долю. Это может быть пара джинсов, или губная помада, или что-нибудь из интимных вещей от Victoria's. И это самое замечательное в розничном рынке. Мы все конкурируем за долю кошелька. Это не просто подход, основанный на разбивке по категориям, и, вероятно, это кажется интуитивно понятным людям, которые не всегда делят деньги, которые мы должны потратить, по категориям. У нас просто есть сумма денег, которую нам удобно потратить, а затем мы идем играть. “Мы занимаемся товарным бизнесом”, - добавил он. “Поэтому наши результаты в основном зависят от того, насколько хорошо мы умеем создавать новые продукты, которые находят отклик у потребителя. И я думаю, что мы проделали очень хорошую работу в категории, которая для нас наиболее важна.
И это бюстгальтеры. Согласно данным NPD, мы приостановили снижение доли рынка [бюстгальтеров] и фактически увеличили ее за последний период. Так что это действительно хорошо”. Руководители, участвовавшие в телефонном разговоре, добавили, что, хотя уровень запасов в конце последнего квартала вырос (на 37% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года), цифры в меньшей степени касались запасов, оставшихся с предыдущего квартала, что указывает на необходимость активизации рекламной деятельности в будущем, и в большей степени это является побочным результатом перехода от воздушных перевозок к морским, а также изменения ассортимента с уделением большего внимания охвату размеров и устойчивости всего портфеля. Однако Уотерс добавил, что в будущем ритейлер продолжит оценивать необходимость проведения рекламных акций с учетом необходимости повышения маржи. “Не боимся ли мы чрезмерной рекламы в своем бизнесе? Конечно”, - сказал он. “Мы знаем, что можем — мы и другие ритейлеры — научить потребителей ждать распродаж.
Мы понимаем это. Постоянное использование скидок вредно для долгосрочного позиционирования бренда. Лучшие ритейлеры в мире, лучшие модные ритейлеры, продвигают меньше рекламы, а не больше. Итак, мы понимаем это. Мы понимаем. “И в то же время мы учитываем тот факт, что клиенты хорошо реагируют на рекламные акции”, - продолжил Уотерс. “Мы боремся за долю кошелька. Таким образом, это баланс. Это не одно и то же. Всего понемногу. Поэтому мы очень, очень сосредоточены на этом. Мы очень хорошо это осознаем. Речь идет не столько о математических расчетах, сколько об общем состоянии бренда. И мы уверены, что здоровье бренда зависит от работы по изменению позиционирования, которую мы продолжаем проводить. Примерно в середине прошлого года бизнес начал принимать меры по повышению прибыли, чтобы помочь компенсировать некоторые инфляционные препятствия, с которыми мы столкнулись”. Эти стратегические корректировки включают запуск бренда tween Happy Nation, партнерство с Amazon для продажи косметики Victoria's Secret Beauty на веб-сайте электронной коммерции и приобретение миноритарных долей в сторонних компаниях, таких как Frankies Bikinis и For Love & Lemons. Что касается приобретения миноритарных пакетов акций, Уотерс сказал, что это дает тройные преимущества.
Они позволяют Victoria's Secret привлекать новых клиентов, одновременно расширяя ассортимент в категориях, в которых компания имеет недостаточный вес. “Но, что более важно, это улучшает качество обслуживания наших клиентов”, - сказал Уотерс. “Близость к этому бренду в целом придает ореол Дому Виктории. И я думаю, что у Victoria's Secret &Co есть потенциал.
Чтобы в большей степени использовать этот стиль инвестирования в сторонние бренды. Мы рассчитываем построить там довольно крупный бизнес”.
Кроме того, Victoria's Secret Beauty заключила новое оптовое партнерство с Amazon. Уотерс сказал, что косметический бизнес сам по себе стоит миллиарды долларов. “И это только благодаря распространению этой продукции — через более чем 800 точек распространения и единый веб-сайт”, - пояснил он. “Насколько больше бизнеса мы могли бы сделать, если бы сотрудничали с другими людьми, входящими в эту категорию? И не приведет ли этот бизнес, если мы получим к нему доступ, к уничтожению того, что у нас уже есть? Вот в чем вопрос. Мы считаем, что имеет смысл протестировать это предложение”.
Другими факторами роста по-прежнему остаются магазины нижнего белья и товаров повседневного спроса, а также мягкие товары для сна и одежды. “Такие категории, как одежда для отдыха и сна, демонстрируют хорошие результаты во время эпидемии COVID[-19] и теперь конкурируют с верхней одеждой, одеждой для работы, праздничной одеждой и тому подобными вещами”, - сказал Уотерс. “Плавание было неоднозначным.
Очень высокие показатели в плавании у розового цвета - почти 20-процентная разница, но менее высокие у Victoria's [бренда нижнего белья], где мы с каждым годом все меньше заботимся о фигуре и моде”.
Что касается магазинов, генеральный директор сказал, что к концу года у компании, вероятно, будет около 15 магазинов Victoria's Secret, а не три, как сейчас. “Количество магазинов стремительно растет, и это значительно помогает нашему бизнесу”, - сказал Уотерс. “Цифровые технологии пришли в упадок, и это не так уж неожиданно, учитывая, что магазины восстановились в прежнем объеме. Наш самый продуктивный клиент - это тот, кто совершает покупки по обоим каналам.
Смотрите также:
Бренд Kim Kardashian Skkn by Kim: Подробности, товары, что нужно знать http://stroybud.com/brend-kim-kardashian-skkn-by-kim-podrobnosti-tovaryi-chto-nuzhno-znat/.
Интересности на тему: Shiseido запускает бренд по уходу за кожей Sidekick, ориентированный на азиатских мужчин поколения Z.
Классные советы в статье "Бренд по уходу за кожей LightWater Skin Nutrition выпускает средства для ухода за кожей без консервантов" здесь.
Этот клиент в три раза более продуктивен для нас, чем клиент, работающий по одному каналу. Таким образом, основное внимание уделяется покупателю, а не тому, на каком канале он хочет делать покупки. Я думаю, вам следует ожидать, что в будущем мы будем меньше говорить о каналах и больше о клиентах. “Мы уже год занимаемся трансформацией бренда, что для нас, как для специалистов в области бизнеса, кажется долгим сроком”, - добавил он. “Но из наших исследований мы знаем, что большинство потребителей только начинают замечать трансформацию этого бренда. Так что нам предстоит еще многое сделать.
Мы должны говорить громче. Мы должны усилить наше стремление к разнообразию, равенству и инклюзивности, к тому, чтобы быть брендом для всех женщин и выполнять миссию по улучшению жизни людей во всем мире”.
