Австралийские гиганты розничной торговли названы в жалобе на технологию распознавания лиц
Крупная группа потребителей, которая заявила, что они используют "неоправданно навязчивую" технологию распознавания лиц покупателей, направила три крупнейшие розничные сети Австралии в регулирующий орган по защите конфиденциальности для принятия рекомендованных мер.
Компания CHOICE в жалобе в Управление Австралийского комиссара по информации (OAIC), опубликованной в понедельник, заявила об использовании технологии в сети бытовой техники JB Hi-Fi Ltd The Good Guys, а также в сети бытовой техники Bunnings и австралийском подразделении розничной сети Kmart, которые принадлежат Wesfarmers Ltd. это было неоправданно. В OAIC заявили, что рассматривают жалобу.
Главный операционный директор Bunnings Саймон Макдауэлл (Simon McDowell) сказал, что технология была использована только для обеспечения безопасности после "увеличения числа сложных взаимодействий, с которыми приходилось сталкиваться нашей команде", и что компания была "разочарована неточной характеристикой CHOICE". Представители JB Hi-Fi и Kmart были недоступны для комментариев.
Расследование OAIC, посвященное технологии распознавания лиц, станет крупнейшим в Австралии, поскольку группы потребителей по всему миру предупреждают о посягательствах на частную жизнь и возможности расового профилирования. Ритейлеры, участвующие в жалобе на ВЫБОР, управляют примерно 800 магазинами, объем продаж которых в прошлом году составил 25 миллиардов долларов (17 миллиардов долларов).
Советник по политике в области выбора Эми Перейра заявила, что технология распознавания лиц представляет "значительный риск для отдельных лиц", включая "вторжение в частную жизнь, неправильную идентификацию, дискриминацию, профилирование и изоляцию, а также уязвимость для киберпреступности в результате утечки данных и кражи личных данных". "CHOICE настоятельно призывает вас как комиссара продолжить расследование этого вопроса и рассмотреть возможность принятия принудительных мер против Kmart, Bunnings и The Good Guys за невыполнение своих обязательств по Закону о конфиденциальности", - говорится в жалобе Перейры.
CHOICE регулярно участвует в правительственных расследованиях, связанных с проблемами потребителей, и на своем веб-сайте сообщает, что она сыграла важную роль во многих изменениях в законодательстве, таких как продление запрета на рискованные финансовые продукты. В 2021 году она приказала австралийской сети 7-Eleven уничтожить "отпечатки лиц", собранные в 700 мини-маркетах на iPad для проведения опросов покупателей.
Смотрите также:
Выручка Nike растет, поскольку спрос в Европе затмевает падение продаж в Китае http://stroybud.com/vyiruchka-nike-rastet-poskolku-spros-v-evrope-zatmevaet-padenie-prodazh-v-kitae/.
Интересности на тему: Общий доступ возвращается в Венецию
Классные советы в статье "Ферма Рио возвращается в Лос-Анджелес, где находится Венис-Бич" здесь.
Он также приказал американскому разработчику программного обеспечения Clearview AI, который собирает изображения с веб-сайтов социальных сетей для создания профилей отдельных лиц, уничтожить данные и прекратить подобную практику в Австралии. CHOICE заявила, что три фирмы в своей жалобе собирали личную и конфиденциальную информацию без согласия и без четкого раскрытия практики в политике.
В некоторых магазинах есть вывески, предупреждающие покупателей о новой технологии, но "молчание покупателей не может быть воспринято как согласие", и у многих не было другого места для совершения покупок, сообщает CHOICE.
