Abercrombie & Fitch нацелена на достижение целевого показателя продаж в 5 миллиардов долларов

Компания Abercrombie & Fitch Co. четыре года восстанавливала и дифференцировала свою линейку брендов, реструктурировала розничную сеть и стремилась стать всеохватывающей и целенаправленной. Теперь, когда компания, ориентированная на молодежь, стоит на более прочной основе, перед ней стоит целый ряд новых целей, которые были озвучены во вторник на конференции ритейлера "День инвесторов" - первой за четыре года. Среди целей:

Кроме того, руководители рассматривают Abercrombie adults как крупнейшую возможность для роста компании.

Они также подчеркнули, что корпорация приступила к “цифровой революции в масштабах всего предприятия”, направленной на использование данных для принятия обоснованных решений в самых разных областях, в том числе о том, где открывать новые магазины, и работает скорее как технологическая компания, чем как традиционный ритейлер. “Abercrombie возвращается”, - сказала Фрэн Горовиц, главный исполнительный директор. “То, чего добилась команда Abercrombie, поистине феноменально и редко встречается в розничной торговле. ”Благодаря четырехлетней трансформации, она стала ориентирована на инклюзивность и принадлежность и “фундаментально отличается” от своего имиджа несколько лет назад, - отметил Горовиц. По ее словам, Abecrombie генерирует самую высокую валовую и операционную прибыль среди всех брендов A&F и обслуживает аудиторию с самыми высокими доходами среди своих брендов, доходы 30 процентов клиентов Abercrombie превышают 150 000 долларов в год.

По словам Горовица, бренд Abercrombie планирует увеличить выручку от 300 до 450 миллионов долларов к 2025 году, при этом ключевыми факторами роста станут джинсы, коллекция “Самый хорошо одетый гость” и коллекция YPB (Your Personal Best) performance, представленная в марте прошлого года. Инновационная стратегия Abercrombie предполагает открытие небольших универсальных магазинов по всему миру, а не огромных дорогостоящих флагманов прошлого, при этом продолжая активно заниматься цифровым маркетингом и продажами в социальных сетях.

The Abercrombie &amp, Агентство Fitch прогнозирует совокупный годовой рост бренда, включая Abercrombie kids, на уровне 6-8% в течение трех лет, заканчивающихся в 2025 финансовом году. Кристин Скотт, президент корпорации global brands, сказала: “В настоящее время Abercrombie adults у нас самые большие возможности для роста.

Этот клиент живет ради четырехдневных выходных. Каждый день должен казаться таким же особенным, как и начало длинных выходных”.

По ее словам, с тех пор развитие бренда “набирало обороты. Но по-прежнему бытует мнение, что это всего лишь еще один подростковый ритейлер в торговом центре США, ”потребители которого не знают о широте его ассортимента, о том, что магазин меняется, его основное внимание уделяется молодым поколениям миллениалов, и что он стал более актуальным, инклюзивным и целенаправленным, а также о том, что женская сторона с 2019 года этот бизнес вырос примерно на 40% по всему миру и на 60% в США. “Мы верим, что сможем более чем удвоить нашу долю на рынке джинсовой ткани по мере роста узнаваемости бренда”, - сказал Скотт, добавив, что компания видит “длинную полосу роста в active, которая является самым быстрорастущим сегментом рынка одежды”.

По ее словам, у Abercrombie всего 220 магазинов по всему миру, в том числе 170 в США. “У нас достаточно свободного пространства для развития этого бренда. Мы планируем открыть от 30 до 40 новых магазинов до 2025 года с потенциалом расширения в долгосрочной перспективе”.

Кэри Круг, глава отдела бренд-маркетинга Abercrombie & Fitch и abercrombie kids, сказала, что для того, чтобы рассказать историю Abercrombie, нужны были аутсайдеры, то есть влиятельные люди и каналы социальных сетей.

Из объекта, который лучше всего хранится в секрете, мы превратились в лучший модный бренд TikTok. Работая с тысячелетними клиентами, мы делаем гораздо больше, чем просто разговариваем с ними — мы общаемся с ними. Мы прочно вошли в жизнь наших клиентов и готовы предоставить им все, что им нужно. Abercrombie снова в тренде.”

Между тем, Hollister, калифорнийский бренд Gen Z, ориентирован на рост продаж в среднем на уровне 2% в течение трех лет, заканчивающихся в 2025 финансовом году.

В планах Джилли Хик открыть от 30 до 40 самостоятельных магазинов к 2025 году и продолжать открывать магазины "бок о бок", где это уместно. Расширение не ограничивается США. Кроме того, Холлистер будет наращивать усилия в социальных сетях. Компания Hollister слабо представлена на ключевых рынках США и Западной Европы и определила более 100 филиалов в США. Это может поддержать Hollister и другие возможности в Западной Европе, но требует дисциплинированного подхода к открытиям, подчеркнули руководители.

Ожидается, что к 2025 году у Hollister будет от 30 до 40 новых магазинов. Также считается, что Холлистер оставляет 19-22-летних подростков относительно незатронутыми. Роберт Зейджак, глава отдела маркетинга брендов A&F Hollister, Gilly Hicks и социальных туристических компаний, сказал: “Мы пока не нацеливались открыто на этого потребителя”.

Ожидается, что социальные туристы будут в большей степени ориентированы на эту группу.

Часть плана заключается в том, чтобы глубже внедрить бренд Hollister в мир азартных игр. В следующем месяце Hollister возобновляет свою программу лояльности “Hollister House Rewards”, которую Zajac охарактеризовал как современную программу членства, предлагающую новые преимущества и услуги, включая ранний доступ к продуктам.

Бренд Gilly Hicks нацелен на рост продаж в среднем на 15% в течение трех лет, которые заканчиваются в 2025 финансовом году. “Двадцать первый год был очень важным”, - сказал Горовиц. “Мы открыли первый в своем роде отдельный магазин и представили небольшой ассортимент мужской одежды. Gilly Hicks представляет собой значительную возможность для бренда.

Продукт представлен во всех магазинах Hollister по всему миру, но мы расширяемся за пределы Hollister”. Она привела пример “культуры тестирования и обучения”, которая будет способствовать росту магазинов до 2025 года. Основными категориями, которые будут представлены в будущем, являются одежда для активного отдыха и мужская одежда, в то время как производство нижнего белья растет, но остается небольшой частью бизнеса. Ожидается, что вскоре в ассортименте появятся купальники. Самир Десаи (Samir Desai), директор по цифровым технологиям, сказал: “Цифровая революция в масштабах всего предприятия затрагивает все сферы нашей организации. Мы все больше ориентируемся на то, как работает технологическая компания, а не традиционный розничный торговец”.

“Команды планирования переходят на автоматизированные алгоритмы и искусственный интеллект для принятия решений. Данные используются для того, чтобы лучше знать клиентов, предвосхищать их потребности и предоставлять персонализированные услуги, а специалисты по недвижимости используют data science для определения мест и форматов магазинов, которые будут работать наилучшим образом”. За последние шесть месяцев, по словам Десаи, в omni-customer experience, data science было нанято 75 человек и разработка программного обеспечения.

Кроме того, компания тестирует приложение, которое определяет, находится ли покупатель в магазине или нет, поэтому информация, передаваемая в приложении, отражает это. Приложение также позволит покупателям сканировать этикетки для получения отзывов о товаре.

Для тех, кто пользуется приложением дома, тестируется виртуальная примерка, поэтому, просканировав свое тело, вы сможете виртуально увидеть, как вы выглядите в этом изделии. “Мы принципиально отличаемся друг от друга”, - сказала Горовиц, рассказывая о корпорации, которую она возглавляет с 2017 года. “Прошло чуть больше четырех лет с нашего последнего дня инвестора. За это время мир и наша компания значительно изменились…Сегодня у нас есть целеустремленные бренды и четкое видение того, кто мы есть и кем хотим быть. “Сегодня мы четко определили позиционирование каждого из наших глобальных брендов с уникальными точками редактирования, небольшой, модернизированной и более прибыльной базой универсальных магазинов, цифровым проникновением и значительным привлечением денежных средств”, - сказал Горовиц. “Наша компания и бренды целеустремленны, и умение прислушиваться к мнению наших клиентов по всему миру и учиться у них - это глубоко укоренилось в нашем мышлении и культуре так, как никогда раньше.

Мы стремимся постоянно адаптироваться к их постоянно меняющимся потребностям и превосходить их, и я твердо верю, что внесенные нами изменения позволят нам обеспечить устойчивый рост”.

За последние четыре года компания A&F Co. Мы избавились от 25 процентов, или 1,6 миллиона квадратных футов, непроизводительных площадей, сократив затраты на аренду более чем на 200 миллионов долларов, в то время как цифровые продажи выросли до 1,7 миллиарда долларов, или примерно 47 процентов бизнеса, по сравнению примерно с одной третью до пандемии.

По ее словам, “План действий на перспективу” основан на трех ключевых принципах: выполнение целенаправленных планов развития бренда, ускорение цифровой революции в масштабах всего предприятия, и соблюдение финансовой дисциплины. В прошлом квартале компания Abercrombie подверглась критике за увеличение запасов на 45%. “Это получило широкую огласку в прессе”, - сказал Горовиц. “Заголовок - это еще не все.

Мы уверены в нашем ассортименте и нашей стратегии. Наш ассортимент актуален и сбалансирован. Несмотря на то, что запасы на конец первого квартала выросли на 45%, они все еще были ниже уровня 2019 и 2020 годов. “Девяносто три процента наших запасов были текущими - это были новые продукты, сезонные продукты или продукты с длительным сроком годности.

Мы по-прежнему уверены в нашем текущем состоянии запасов”, - сказал Горовиц. “Мы будем постоянно отслеживать поведение потребителей и использовать все имеющиеся в нашем арсенале инструменты для управления…Мы устойчивы. Мы верим, что нет ничего непреодолимого”.

ПОДРОБНЕЕ ОБ ABERCROMBIE ЧИТАЙТЕ НА сайте WWD. COM:

Abercrombie & Fitch Снова наращивает ассортимент своих магазинов, Но по-Другому

Смотрите также:

Крупнейшие косметические компании преуменьшают опасения по поводу инфляции http://stroybud.com/krupneyshie-kosmeticheskie-kompanii-preumenshayut-opaseniya-po-povodu-inflyatsii/.

Интересности на тему: Пенелопа Крус и Роберт Де Ниро на ужине Chanel Tribeca Balthazar

Классные советы в статье "Церемония вручения премии "Отец года" возвращается к очному мероприятию" здесь.

A&F Продолжает набирать обороты, Возвращаясь к учебе, И готовится к отпуску