Пользователь Steam Machine столкнулся с «Красной линией смерти» спустя 20 минут после покупки

В конце прошлого месяца компания Valve начала принимать заказы на игровые ПК Steam Machine, и устройства уже начали поступать к первым покупателям. Однако один из пользователей нового девайса столкнулся с серьёзным аппаратным сбоем вскоре после начала эксплуатации.

• Пользователь Steam Machine обнаружил ошибку "Красная линия смерти" всего через 20 минут использования устройства.
• Ошибка указывает на выход из строя графического процессора (GPU).
• Графический процессор в Steam Machine припаян к материнской плате, что исключает возможность самостоятельной замены.

Инцидент с "Красной линией смерти"

На портале Reddit появилось сообщение пользователя под ником me_hill, который опубликовал фотографию своей новой Steam Machine, демонстрирующей так называемую "Красную линию смерти". Устройство полностью перестало загружаться и стало непригодным для использования. Что особенно тревожно, сбой произошёл всего через 20 минут после включения. Как сообщается, пользователь играл в No Man’s Sky, когда решил установить доступное обновление. После этого на экране стала появляться только красная полоса, и консоль больше не загружается и не выводит изображение.

Что означает красная линия?

По информации службы поддержки Steam, красная индикация может указывать на различные типы ошибок. В данном случае, пульсирующая красная полоса в правой части устройства свидетельствует о выходе из строя графического процессора (GPU) — ключевого компонента, отвечающего за обработку изображения.

Проблемы с ремонтом и прецеденты

Ситуацию усугубляет тот факт, что графический процессор Steam Machine припаян непосредственно к материнской плате, что делает его замену или ремонт в домашних условиях практически невозможным для обычных пользователей. Компания Valve рекомендует в таких случаях обращаться в службу поддержки Steam для получения помощи.

Аппаратные сбои в игровых ПК и консолях — явление не новое. Например, печально известное "Красное кольцо смерти" у Xbox 360 было настолько распространено, что стало мемом в игровом сообществе. Консоль PS3 также страдала от "Жёлтого огня смерти", который сигнализировал о критическом аппаратном сбое. Однако в случае со Steam Machine особые опасения вызывает то, что совершенно новое устройство вышло из строя практически сразу после покупки.

Ожидание замены и альтернативы

Смотрите также:

Идеальный охладитель воздуха для дома: есть нюансы, но есть и альтернатива http://stroybud.com/idealnyiy-ohladitel-vozduha-dlya-doma-est-nyuansyi-no-est-i-alternativa/.

Интересности на тему: Лучшие предложения на мониторы в рамках Amazon Prime Day

Классные советы в статье "Instagram* расширяет функционал ТВ-приложения, ориентируясь на долгосрочный контент и стриминг" здесь.

Служба поддержки Steam известна своей оперативностью в решении проблем, и в данном случае, вероятнее всего, будет предложена замена устройства. Тем не менее, учитывая длинные списки ожидания на Steam Machine, пострадавшему пользователю, вероятно, придётся довольно долго ждать отправки новой консоли.

Тем временем Valve объявила, что пользователи смогут самостоятельно собирать свои Steam Machine на базе операционной системы SteamOS 3.8. Эта идея выглядит всё более привлекательной, поскольку позволяет самостоятельно заменять вышедшие из строя компоненты, такие как видеокарта или оперативная память, не дожидаясь замены всего устройства от Valve.