Мода — ключевая категория для международных онлайн-покупок — опрос
Потребители по всему миру продолжают совершать покупки за границей, несмотря на осложнения, вызванные пандемией во всем мире и Brexit в Великобритании и Европе. Новое исследование, в котором приняли участие более 2000 онлайн-покупателей в Великобритании, США, Германии и Австралии, показало, что 57% из них совершили по крайней мере одну покупку за границей за последние 12 месяцев. А одежда и обувь - это товары, которые они чаще всего заказывают на сайтах электронной коммерции в других странах, за которыми следуют товары для спорта, хобби, досуга и красоты и здоровья.
Около 43% респондентов, с которыми беседовал специалист по продажам Logistyx Technologies, согласились или полностью согласны с тем, что после того, как они были вынуждены совершать покупки онлайн во время карантина, они теперь с большей готовностью рассматривают возможность трансграничных покупок в электронной коммерции. Тем не менее, большинство по-прежнему негативно относятся к доставке товаров из-за границы, при этом две трети полагают, что товары прибудут позже, чем было обещано.
Смотрите также:
В рейтинге самых популярных универмагов лидируют США и Великобритания http://stroybud.com/v-reytinge-samyih-populyarnyih-univermagov-lidiruyut-ssha-i-velikobritaniya/.
Интересности на тему: Мероприятие HermesFit положит начало международному продвижению аксессуаров
Классные советы в статье "Grupo Siete Leguas, Jeanologia и альянс USCTP совершают революцию в производстве экологически чистой джинсовой одежды" здесь.
А 59% считают, что они столкнутся с непредвиденными сборами или пошлинами, в то время как 69% ожидают, что стоимость доставки будет выше. Вызывает беспокойство тот факт, что 73% опрошенных считают, что вернуть товар будет сложнее. Это проблема, поскольку может заставить людей дважды подумать, прежде чем делать заказ. Исследование также показало, что наилучшей тактикой для интернет-магазинов по поощрению международных онлайн-заказов является бесплатный возврат товара (72%), упрощение отслеживания покупателями своих заказов онлайн (71%), и прозрачность в отношении любых дополнительных пошлин или налогов, которые необходимо оплатить (70%).
Это особенно актуально, поскольку 59% онлайн-покупателей говорят, что они с меньшей вероятностью дадут компании из другой страны второй шанс, если те допустят ошибку при оформлении заказа.
