Долгосрочная задача Walmart: вернуть в свои магазины покупателей с ограниченным бюджетом
Walmart Inc может столкнуться с тяжелой борьбой за возвращение покупателей в США, которые предпочли магазины neighborhood dollar store или Aldi, а не ехать дальше в Walmart Supercenter, когда бензин стоил 5 долларов за галлон. Несмотря на то, что цены на бензин упали почти на 20% за последний месяц, нет никаких признаков того, что покупатели возвращаются в крупнейшую розничную сеть страны, согласно данным о посещаемости, проанализированным Reuters и аналитиками. Инфляция остается на 40-летнем максимуме, поглощая значительную часть продуктовых бюджетов многих американцев, особенно легионов экономных покупателей Walmart.
По данным Placer, посещаемость 3573 супермаркетов Walmart в США и 370 магазинов со скидками (по состоянию на 31 января 2022 года) в период с 1 июня по 25 июля снизилась в среднем на 2,7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Ai, компания, занимающаяся геолокационной аналитикой.
Тем временем, трафик в Aldi, принадлежащем немецкой компании Aldi Sud, занимающейся продажей товаров со скидкой, вырос на 11,5%, а количество посещений магазина Dollar General увеличилось на 4,1%. Вопрос о том, как компенсировать снижение посещаемости, вероятно, будет в центре внимания аналитиков, когда Walmart опубликует отчет о доходах за второй квартал 16 августа.
Это может быть непросто - или дешево. Динамика посещаемости магазинов Walmart по сравнению с Dollar General и Aldi: https://fingfx. Thomsonreuters. Com/gfx/mkt/zdvxoznmxpx/Dollar-general-and-aldi-have-attracted-more-shoppers-than-walmart-since-june%20(1). Роберт Фликингер, управляющий директор Strategic Resource Group, сказал, что Walmart необходимо больше инвестировать в местную рекламу, чтобы привлечь людей обратно в магазины. Сокращение рекламы в местных газетах стало "ахиллесовой пятой" Walmart, сказал Фликингер.
Если компания хочет, чтобы клиенты возвращались, Walmart должна тратить больше денег на "ценную рекламу", в которой подчеркиваются рекламные акции и откаты. Согласно данным Numerator, аналитической компании consumer insights, средний доход домохозяйства, совершающего покупки в Walmart, составляет 73 000 долларов.
По данным Управления энергетической информации США, в июне инфляция достигла 9,1%, что является рекордом за четыре десятилетия, в то время как цены на бензин выросли в среднем до 5 006 долларов за галлон (на 13 июня) по сравнению с 3 161 долларом годом ранее. По мнению ряда экономистов, повышение цен на бензин сократило ежемесячные расходы типичного американца с низким доходом на сотни долларов.
Генеральный директор Walmart Дуг Макмиллон ранее охарактеризовал ритейлера как "борца с инфляцией" и одно из главных направлений для покупателей в периоды экономического спада. Но доля Walmart как первого выбора для покупок продуктов питания снизилась до 25,5% в июле с 27,4% в июне, согласно ежемесячному опросу потребителей Prosper Insights & Analytics, приведенному в примечании Cowen & Co.
Макмиллон недавно сообщил инвесторам, что покупатели, особенно из семей с низкими доходами, купили меньше товаров за три месяца до 30 апреля, хотя они также увеличили количество походов в магазин в ответ на повышение цен на топливо. По данным GlobalData, ежемесячные расходы на бензин в июле выросли до 5,57% от дохода типичной американской семьи, которая зарабатывает 5 412 долларов в месяц после уплаты налогов, по сравнению с 2,79% дохода в декабре 2019 года.
Более бедные домохозяйства, как правило, тратят большую часть своих доходов на бензин и предметы первой необходимости. Супермаркеты Walmart, площадь которых в среднем составляет около 190 000 квадратных футов (17 651. 6 кв. м), где продаются продукты и деликатесы, а также одежда, товары для дома и электроника, как правило, расположены за пределами крупных мегаполисов, и многим покупателям приходится проезжать как минимум несколько миль.
В супермаркетах не продают бензин. За последние два месяца Walmart и Target Corp выпустили предупреждения о снижении прибыли, отметив, что покупатели в США отреагировали на рост стоимости жизни, покупая в основном продукты питания и другие предметы первой необходимости по более низкой цене, при этом обходя прилавки с одеждой и спортивными товарами.
По словам аналитика Jefferies Стефани Виссинк (Stephanie Wissink), предупреждение Walmart, опубликованное в конце июля, было “диагностическим анализом среднестатистической американской семьи". Это продемонстрировало сокращение ежемесячных бюджетов покупателей, что также заставило многих сократить свои походы в продуктовые магазины.
В 1937 магазинах сети Target трафик снизился с середины июня до 25 июля, сообщает Placer. Об этом свидетельствуют данные искусственного интеллекта. По словам Джейсона Беновитца, старшего портфельного менеджера Roosevelt Investment Group, преимущество Walmart заключается в том, что он предлагает более широкий выбор, а более удобное расположение магазинов dollar stores дает преимущество при высоких ценах на топливо. Данные свидетельствуют о том, что число посещений покупателями универсальных магазинов в долларах США росло в течение всех недель июня и большей части июля по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Смотрите также:
Primark назначает Мишель Макеттрик на должность руководителя отдела по работе с клиентами http://stroybud.com/primark-naznachaet-mishel-makettrik-na-dolzhnost-rukovoditelya-otdela-po-rabote-s-klientami/.
Интересности на тему: Результаты Canada Goose растут, поскольку спрос на предметы роскоши не поддается инфляции
Классные советы в статье "Ferragamo сотрудничает с Farfetch, чтобы развивать онлайн-торговлю и привлекать молодых покупателей" здесь.
Dollar General управляет более чем 18 400 магазинами в Соединенных Штатах по сравнению с 5 342 магазинами Walmart в США, согласно последней годовой отчетности. Placer. Ai не предоставила данные о других сетях магазинов dollar, таких как Family Dollar и Dollar Tree. Однако ежеквартальный индекс dollar stores показывает, что посещаемость магазинов со скидками во втором квартале увеличилась на 8% в годовом исчислении и подскочила на 13%.
На 2% по сравнению с прошлым кварталом." Чтобы добраться до ближайшего магазина Walmart, обычному покупателю на большей части территории США требуется в два раза больше времени, чем до магазина Dollar Store", - сказал Беновиц.