Bouqs Украсит День Святого Валентина Уникальными коллаборациями

В то время как традиционный сезон праздничных покупок, который проходит в ноябре и декабре, является самым оживленным временем года для большинства брендов, для многих, например для современных цветочных брендов Bouqs, День Святого Валентина является самым ярким событием года.

В этом году Bouqs планирует отправить более 7 миллионов букетов ко Дню святого Валентина, из которых 1,2 миллиона, как ожидается, будут розами. Основанная в 2012 году, компания Bouqs насчитывает более 300 000 подписчиков на рассылку букетов в месяц и доставила более 230 миллионов букетов по всей стране.

Впечатляющий результат, учитывая уникальные проблемы, связанные с сочетанием скоропортящихся продуктов, непредсказуемой логистики и высоких ожиданий потребителей, которые, по словам главного исполнительного директора компании Кима Тобмана, связаны с эмоциональными моментами жизни. Не говоря уже о прогнозах увеличения числа поздних заказов от потребителей, особенно в связи с тем, что в этом году праздник приходится на пятницу.

Именно из-за этих проблем Tobman и команда Bouqs разработали план действий “логистика любви” на предстоящий сезон празднования Дня святого Валентина, направленный на то, чтобы четко выстроить цепочку поставок и обеспечить своевременную доставку в соответствии с ожиданиями потребителей. “День святого Валентина для нас - это пик сезона, потому что для наших клиентов это очень важный и личный праздник. Надежность и готовность к нему превыше всего”, - сказал Тобман, добавив, что планирование Дня святого Валентина начинается за семь-восемь месяцев до его проведения. “Первым шагом является изучение нашего ассортимента и анализ того, что сработало, а что нет, чтобы мы могли передать полученные отзывы дизайнерам и начать процесс разработки с нашими партнерами-фермерами”, - сказал Тобман. “В преддверии Дня святого Валентина мы наблюдаем сдвиг в демографической структуре наших покупателей: число покупателей мужского пола приближается к 60-70 процентам, что является противоположностью тому, что было в остальное время года.

Мы проникаем в их мышление и затрагиваем их болевые точки и мотивы”.

Чтобы удовлетворить эти требования, Bouqs делает свои предложения “надежными”, ориентируясь на “мужчин, совершающих поздние покупки” в преддверии сезона Суперкубка. “Мы знаем, что мужчины хотят хорошо выглядеть, поэтому мы делаем все возможное, чтобы купить цветы в магазине, и подтверждаем это такими показателями, как качество, свежесть и 45 000 5-звездочных отзывов”, - сказал Тобман. “Более 50% наших заказов поступает в течение недели, предшествующей Дню святого Валентина, и мы соответственно расширяем наши медиа-ресурсы, начиная с 1 февраля и более агрессивно ориентируясь на мужчин. И после того, как в прошлом году football references показали лучшие результаты, в этом году мы придерживаемся этой темы”.

Для обеспечения безопасности поставок в пиковые сезоны компания Bouqs совместно со своим партнером по доставке внедрила активную стратегию, направленную на снижение риска задержек, вызванных высоким спросом.

Это включает в себя возможность доставки в тот же день в некоторых городах благодаря партнерству с Whole Foods и в Лос-Анджелесе. “Эти каналы, а также специализированный партнер Whole Foods по доставке, обеспечивают более надежную систему доставки даже в самые загруженные периоды”.

В понедельник Bouqs запускает самый надежный способ заказать цветы на День святого Валентина - “Quickie Bouq”, розу, которую можно заказать в один клик и доставить к празднику. А чтобы привлечь внимание потребителей, бренд также предлагает две эксклюзивные коллаборации, а также множество новых дополнений на выбор, включая плюшевого мишку Тедди.

Первая совместная работа объединяет усилия с брендом игрушек и лакомств для собак BarkBox. Акция "Любовь к щенкам" усиливает любовь родителей к своим собакам, которая, согласно исследованию Национальной федерации розничной торговли, в 2020 году привела к тому, что потребители потратили 1,7 миллиарда долларов на подарки для домашних животных на День святого Валентина.

В комплект входят две дюжины красных роз и собачья игрушка в форме розы из коробки BarkBox. Тобман описал сотрудничество как “романтичное, милое, дружелюбное и веселое”.

“С Bark было приятно работать”, - сказал Тобман. “Мы оба видим себя в бизнесе, приносящем радость.

Их бизнес основан на домашних животных, наш - на цветах, и, объединившись, мы получаем все виды любви, которые разделяют люди”.

Вторая - это сотрудничество с брендом Dame, который занимается сексуальным оздоровлением. Bouqs сотрудничает с Dame в течение последних двух лет, выпуская набор Good Vibes, и каждый раз он распродавался.

В этом году в комплект поставки входит клубничный корж Bouqs Deluxe в сочетании с вибратором Dame. Тобман рассказал WWD, что, когда он впервые сотрудничал с Dame в 2023 году, этот набор был настолько популярен, что Bouqs пришлось запросить дополнительные запасы. “Когда речь заходит о сотрудничестве, мы ориентируемся в первую очередь на клиента, учитывая обстоятельства и получателя, опираясь на данные, к которым у нас есть доступ”, - сказал Тобман. “Например, мы знаем, что на День святого Валентина больше всего получают подарки жены (26 процентов), друзья (17 процентов), подруги (16 процентов), мамы (14 процентов) и дочери (5 процентов).

Мы стараемся сотрудничать с брендами, которые придерживаются схожих взглядов и ценностей, и, когда это возможно, мы предпочитаем выделять небольшие бренды, принадлежащие женщинам, которые уделяют приоритетное внимание устойчивому развитию. Мы также стараемся находить бренды, которые нравятся нам как потребителям — нам интересно знакомить наших клиентов с продуктами, которые мы любим и используем”.

Тобман добавил, что Bouqs многому учится, работая с другими брендами, “независимо от того, рассказывают ли они нам о тенденциях, которые они видят на рынке, делятся какой-то уникальной информацией о клиентах или маркетинговой тактикой.

Мы были удивлены, узнав о проблемах, связанных с маркетингом продуктов для сексуального здоровья, например, об ограничениях в социальных сетях и меньшем отклике со стороны СМИ, чем мы ожидали, из-за особенностей продукта”.

Рассматривая текущую экономическую ситуацию, Тобман сказал, что команда Bouqs “осознает инфляцию и ужесточение требований к кошелькам” и стремится предоставить варианты всем потребителям. Предложения включают варианты на любой бюджет, в том числе букеты стоимостью менее 60 долларов.

Смотрите также:

Коллекция FKA Twigs стала авангардной на показе мужской моды Rick Owens осенью 2025 года http://stroybud.com/kollektsiya-fka-twigs-stala-avangardnoy-na-pokaze-muzhskoy-modyi-rick-owens-osenyu-2025-goda/.

Интересности на тему: Список номинантов на премию "Оскар" в 2025 году: Рэйчел Сеннотт и Боуэн Янг показывают кивки

Классные советы в статье "SKKY Partners инвестирует в лондонский бренд по уходу за кожей 111Skin" здесь.

Тобман сказал, что бренд по-прежнему важен для Bouqs, поскольку он всегда удовлетворяет потребности клиентов и своих деловых партнеров. Таким образом, Bouqs по-прежнему стремится к устойчивому развитию благодаря “прямым партнерским отношениям с фермерами в Южной и Северной Америке, обеспечивая прослеживаемость, экологически чистые источники и неизменно высокое качество цветов”.